to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Arızası Nedeniyle Kasko Talebimin Haksız Reddi
Hep İyi Sigorta’da yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, kullanımda olmayan aracımın elektrik aksamından kaynaklanan ve aracın tamamen çalışmamasına neden olan bir hasar yaşadım. Hasar dosyası açılmasının ardından yaklaşık 30 gün bilirkişi raporunu bekledik.
Tüm bu sürecin sonunda sigorta şirketi hasarı kullanıcı hatasına bağlayarak dosyayı reddetti ve hasarımı karşılamayı kabul etmedi. Aracımın uzun süredir çalışmıyor olmasına ve mağduriyet yaşamamıza rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı.
Aracımda meydana gelen bu elektrik kaynaklı hasarın kasko poliçem kapsamında değerlendirilerek, hasar bedelinin eksiksiz ve tam olarak ödenmesini, dosyamın objektif şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Sn. Necla T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Necla T. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Necla T. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Necla T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
