Sigorta Şirketi Rücu Talep Ediyor Hasarımın Doğrudan Ödenmesini İstiyorum

Hepiyi Sigorta’dan 201000002371235 numaralı poliçe ile konut eşya sigortası yaptırdım. Üst katta babama ait dairedeki su borusunun patlaması sonucu, alt kattaki dairemde banyo ve odada tavan, dolaplar ve çeşitli alanlarda yaklaşık 25.000 TL’lik hasar oluştu. Borunun patlaması, sıcak su borusunun zamanla erozyona uğramasından kaynaklanan, kasıt içermeyen bir durumdur.

Hasar dosyası açtırdım, eksper eve gelerek inceleme yaptı. Daha sonra tarafıma, yapılacak ödemenin babama yansıtılacağı, hasarın babamdan tahsil edilerek bana ödeneceği söylendi. Bu yaklaşımın, sigortanın amacına uygun olmadığını düşünüyorum. Sigortanın amacı, poliçe kapsamında oluşan hasarı karşılamak olmalıyken, bir kişiden alıp başkasına aktarmak şeklinde bir yöntem izlenmesi bana göre doğru değil.

Ben bu olayda kusur veya kasıt olmadığını, hasarın tamamen teknik ve zamanla oluşan bir boru sorunu olduğunu, dolayısıyla konut sigortam kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hasarımın hiçbir şekilde babama rücu edilmeden, poliçem kapsamında ve doğrudan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Hepiyi Sigorta’ya karşı güvenimi kaybettiğimi, bu şartlarda bir daha Hepiyi Sigorta’dan poliçe yaptırmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.