İade Edilen Ürün İçin 1.400 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
13.07.2026 tarihinde saat 12:43’te Helis Butik’ten iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim elime ulaştı ancak bunlardan birini iade etmek zorunda kaldım. İade işlemimi gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 16–17 gündür 1.400 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Instagram, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma yanıt verilmiyor. Elbisenin iadesi alınmasına rağmen ücretin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İlgili sipariş numaram 3646136’dır. Ücret iademin bir an önce havale yaptığım hesaba yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.



