to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Döner Başlık Arızaları İçin Kalıcı Çözüm Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgili servise çok teşekkür ederim. Her zaman böyle kalması dileğiyle Her defasında çok ilgili davrandılar.”
Heifer marka dikey süpürgemin döner başlığında, 2 sene içinde 3–4 kez arıza yaşadım. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımından genel olarak memnun kaldığımı belirtmek isterim.
Her arıza sonrasında yetkili servisle iletişime geçtiğimde, hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak kargo ile gönderim talep edilerek sorunla ilgilenildi. Müşteriyle ilgilenme ve çözüm odaklı yaklaşımları için Heifer ekibine özellikle teşekkür ediyorum.
Bu olumlu yaklaşımın devam etmesini, döner başlıkla ilgili bu tekrarlayan soruna da daha kalıcı bir teknik çözüm bulunmasını rica ediyorum. Marka desteğinin sürmesi halinde Heifer ürünlerini tercih etmeye devam etmek istiyorum.
