"Teşekkürler"
Hedef AVM gölcük
36 şikayet
Garanti Kapsamındaki Arızalı Woox Ocak İçin Onarım, Değişim Ve İade Taleplerinin Görmezden Gelinmesi
"Teşekkürler🙏"
Konu: Garanti Kapsamındaki Arızalı woox Marka Ocağın Onarılmaması, Değiştirilmemesi ve İade Talebimin Karşılanmaması hak...kında resmi şikayet ilgili makama ve Hedef AVM Gölcük şubesi yetkililerine Hedef AVM Gölcük şubesinden satın almış olduğum woox marka ankastre setin ocağı, garanti süresi devam etm
Defolu Çanta İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Hedef AVM Gölcük şubesinden 5 Ekim günü bir çanta satın aldım. Aldıktan yak...laşık yarım saat sonra çantada yırtık ve dikiş açılması olduğunu fark ettim
Gölcük Hedef AVM'de Fazla Ödeme Ve İade Gecikmesi
"Şikayetim sorunsuz çözüldü"

Hasarlı Mobilyalar İçin Tam Geri Ödeme Talebi
17.08.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesi Hedef AVM’den toplam maliyeti 300.000 TL olan, 15.000 TL’sini peşin ödediğim ...koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası sandalyeleriyle birlikte tarafıma teslim edildi. Ürünler geldiğinde koltuklarda, yatak odası takımında ve yemek masası/sandalyeler




Yanlış 5G Bilgisi Ve Telefon Donması Nedeniyle İade Talebi
2 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te bulunan Hedef AVM’den Redmi 15 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu alırke...n ürünün özellikle 5g destekli olduğu söylendi, bu özelliğe güvenerek satın aldım. Ancak daha sonra telefonda 5g özelliği olmadığını fark ettim ve bunu tekrar mağazaya giderek çalı
Defolu Halı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
"Mağduriyetim giderildi yardımcı olundu gerekli bilgilendirmeler yapıldı teşekkür ediyorum güler yüz ve desteğiniz için ❣️"




"Sorun çözüldü"
"Sağ olsunlar iptal işlemimizi gerçekleştirdikleri söylediler kendilerine teşekkür ediyorum imzalı sözleşmemizi de birkaç güne ala bilirmişim süreçte bizimle iletişime geçen Hedef AVM yetkililerine teşekkür ederim"
Kocaeli Gölcük Hedef AVM Asansör Asansör Sıkıntısı!
"Mağaza içerisindeki arızaları hızlı bir şekilde giderilmesini yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim,"
Garanti Süresine Rağmen Çökük Yatak İçin Cevapsız İletişim
"Şikayetimle ilgili sürecin çözümünde emeği geçen başta İstanbul genel merkez'de Cansu Hanım olmak üzere tüm ekibe içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Konuyla yakından ilgilenip hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış, sabır ve profesyonellik gerçekten takdire şayandı. 🙏✨Böyle ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir ekiple karşılaşmak beni çok mutlu etti. Emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. 🤝"




Aşırı Fiyat Ve İade Reddi Mağduriyeti
"Kimse biz telefonla dönüş yapmadı, biz mağazaya gidince çözdüler"
Teslimatı Geciken Sipariş İçin İptal Ve Ödeme Durdurma Talebi
Yaklaşık 26 gün önce Hedef AVM Gölcük şubesinden baza, yatak ve başlık alışverişi yaptım, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. H...er aradığımda sadece sipariş sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır şubeyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çöz
Hedef AVM Gölcük Şubesi'ne Telefonla Ulaşamıyorum, Avukat Numarası Talebim Cevapsız Kalıyor
Yaklaşık 1 aydır Hedef AVM Gölcük şubesinden avukat numarası almak için defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Telefon ya açılmıyor ya da hemen kapanıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeye gitme veya başka bir iletişim kanalı denemedim, çünkü telefonla ula
"Teşekkür ederim"
Teslim Edilen Mobilyalarda Hasar Ve Sorunlar Çözülmüyor
20 Ağustos’ta Hedef AVM Gölcük şubesinden aldığım yatak odası, iki oturma grubu, yemek masası takımı ve konsolun teslima...tında birçok parçada hasar, darbe, kesim hatası, deformasyon ve yırtık gibi sorunlar vardı. Kurulum yapan servis, teslimat sırasında bu hasarları not aldı ve 21 iş günü içinde çözü


Aldığım Masa Seti Kusurlu Çıktı İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
"Mağduriyetim sizin aracılığınızla giderildi teşekkür ederim."


Teslim Edilmeyen Yatak Ve Sürekli Oyalama Sorunu
"Destek için teşekkürler"
4 Mayıs tarihinde Gölcük Hedef Alışveriş Merkezi'nden alınan yatak, 20 gün ...teslim süresi verilmesine rağmen 22 Temmuz tarihine kadar hâlâ teslim edilm
Teslim Edilen Teşhir Ürünü Ve Geciken Koltuk Takımı Onarımı
Gölcük Hedef AVM'den geçtiğimiz Nisan ayında koltuk takımı aldık. Oradaki teşhir ürünü getirdiler. Bunu söylediğimiz hal...de kabul etmediler. Bir yıl olmadan her yeri çöktü, gelip aldılar. En geç 25 gün içinde geri geleceği söylendi ama 1 ay oldu, gelmedi. Aradığımızda açan yok, daha da 2 hafta sonra




"Teşekkürler"
Gölcük AVM'den Aldığım Halıların Teslimatında Büyük Sorun
Hizmet 0. Gölcük AVM'den aldığım halılar neredeyse 1 aydır İstanbul'daki evime teslim edecek. Aradığımda söylenilen tek ...şey hava şartları yok teslimat günü. Soğuk havada haftalardır halısızım ve neredeyse ikinci taksiti ödeyeceğim. Hiç memnun değilim. Keşke almasaydım. Taksit gecikince aradıklarında

Defolu Mobilyalar Ve Sürekli Tamir Sorunu
26.12.2024 de Kocaeli Gölcük Hedef AVM 'den aldığım baza dolap ve koltuk takımı lekeli ve kırık. Bunlara arıza kayıt açı...p 10 günlük bazayı ayrı ayrı zamanlarda tamir etmeye çalıştılar ve getirdikleri kırık olan suntanın yerine kirli ve tam bazaya olmayan sunta ile değiştirdiler. Fakat sunta doğru ke




















