Hedef AVM gölcük

Yaklaşık 26 gün önce Hedef AVM Gölcük şubesinden baza, yatak ve başlık alışverişi yaptım, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece sipariş sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır şubeyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çöz...

Yaklaşık 1 aydır Hedef AVM Gölcük şubesinden avukat numarası almak için defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ya açılmıyor ya da hemen kapanıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeye gitme veya başka bir iletişim kanalı denemedim, çünkü telefonla ula...

06.09.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den yatak ve baza satın aldım. Ürünler kurulum günü defolu olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirip çözüm bekledim, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar mağazaya gidip iade talebinde bulundum, kabul edilmedi. Bunun yerine başka bir ürün almam gerekt...

20 Ağustos’ta Hedef AVM Gölcük şubesinden aldığım yatak odası, iki oturma grubu, yemek masası takımı ve konsolun teslimatında birçok parçada hasar, darbe, kesim hatası, deformasyon ve yırtık gibi sorunlar vardı. Kurulum yapan servis, teslimat sırasında bu hasarları not aldı ve 21 iş günü içinde çözü...

Yaklaşık üç yıl önce Gölcük Hedef AVM’den Ada marka TV ünitesi aldık ve mağaza tarafından montajı yapıldı. Bu gece, saat 03.00 civarında, yani yaklaşık bir saat önce, ben uyurken büyük bir gürültüyle TV ünitesinin duvara monte olan üst kısmı tamamen yerinden çıktı ve yere düştü. Üniteyle birlikte iç...

22 Temmuz’da Hedef AVM Gölcük şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Yatak odası takımının ellerinde olduğu, istersem 2 gün içinde teslim edilebileceği, diğer ürünlerin ise en geç 1 ay içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk ...

Aralık ayında Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den çeyiz seti (oturma odası, yemek odası, yatak odası) satın aldım. Ürünlerin depoda 6 ay bekletileceği ve haziran ayında teslim edileceği söylendi. Ben evimi haziranda tuttum ve temmuz ayında teslim edilmesini istedim. Defalarca kez aramama rağmen ürünlerim h...

Gölcük Hedef AVM'den geçtiğimiz Nisan ayında koltuk takımı aldık. Oradaki teşhir ürünü getirdiler. Bunu söylediğimiz halde kabul etmediler. Bir yıl olmadan her yeri çöktü, gelip aldılar. En geç 25 gün içinde geri geleceği söylendi ama 1 ay oldu, gelmedi. Aradığımızda açan yok, daha da 2 hafta sonra ...

Hizmet 0. Gölcük AVM'den aldığım halılar neredeyse 1 aydır İstanbul'daki evime teslim edecek. Aradığımda söylenilen tek şey hava şartları yok teslimat günü. Soğuk havada haftalardır halısızım ve neredeyse ikinci taksiti ödeyeceğim. Hiç memnun değilim. Keşke almasaydım. Taksit gecikince aradıklarında...

26.12.2024 de Kocaeli Gölcük Hedef AVM 'den aldığım baza dolap ve koltuk takımı lekeli ve kırık. Bunlara arıza kayıt açıp 10 günlük bazayı ayrı ayrı zamanlarda tamir etmeye çalıştılar ve getirdikleri kırık olan suntanın yerine kirli ve tam bazaya olmayan sunta ile değiştirdiler. Fakat sunta doğru ke...

+4