to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kavacık’taki Hedef AVM’den Kasım 2025’te yaptığım alışveriş sonrası, yaklaşık 78 bin TL’lik borcumu 15 ay taksitle ödemek üzere anlaşarak Aralık 2025’te taksitlere başladım. İlk taksiti ödedim, sonrasında yurt dışında olduğum için ödeme yapamadım. Ailemin ödemeleri takip ettiğini düşündüğüm...
Kasım 2025’te Hedef AVM Çekmeköy şubesinden yaklaşık 6–7 bin tl tutarında bir halı satın aldım ve ödemeyi taksitli olarak yapmaya başladım. Halıyı en fazla bir ay kadar kullandım, bu kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim için Ocak ayının başında halıyı mağazaya geri götürdüm. Ürünü fi...
Yaklaşık 26 gün önce Hedef AVM Gölcük şubesinden baza, yatak ve başlık alışverişi yaptım, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece sipariş sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır şubeyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çöz...
1 Kasım 2025 tarihinde Hedef AVM Sancaktepe Yenidoğan mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslim süresi en az 15 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için mağazaya giderek iptal işlemi yapmak istedim. Mağaza yetkililerinin olmadığını, ip...
"Sorun çözüldü, müşteri temsilcisi sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler."
Ben ramazan bayramından önce Sancaktepe Hedef AVM üzerinden Ferrucci marka kadın saat aldım. Saat su aldığı için hemen bayramdan önce yine Hedef AVM aracılığıyla servise gönderdim. Üzerinden ramazan bayramı geçti. Kurban bayramı geçti ve saat hala ortada yok. Kaç defa gittim sordum yok işlemde işlem...
Biz üç ay önce ürün aldık. Başta kefil istendi, sonra gerek yok dendi. Üç aydır taksit ödüyoruz, eşyalarımızı depoda bekletiyorduk. Ev tutunca geri istedik ama asla eşyalarımızı getirmediler. Gün verdiler, yine getirmediler. Kaç defa mağazaya gittik, oradan oraya yönlendirdiler ama asla sorunumuz çö...
Taksit tutarından fazla ödeme yapmışım. Para iadesini isteyince hemen bankaya atacaklarını söylemelerine rağmen 2 gündür hala bankaya iade etmemişsiniz. Müşterinin parasını bu kadar üzün süre tutmanız sebeni nedir. 1 şubenin telefon nunu düşürmek zaten imkansız
Hizmet 0. Gölcük AVM'den aldığım halılar neredeyse 1 aydır İstanbul'daki evime teslim edecek. Aradığımda söylenilen tek şey hava şartları yok teslimat günü. Soğuk havada haftalardır halısızım ve neredeyse ikinci taksiti ödeyeceğim. Hiç memnun değilim. Keşke almasaydım. Taksit gecikince aradıklarında...
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
25.11.2023 tarihinde Hedef AVM İnegöl Şubesinden bir adet tekstil çeyiz seti ve bir adet tencere seti 3500 TL ön ödemeli ve 15 ay senet ödemeli taksit...
4 ay önce aldığım TV ekranı karardı diye şikayetçi oldum. TV yı gelip aldılar değişecekti güya. 2 buçuk ay oldu hala gelmedi televizyon. Aranılmadım da. Aldığım yere ama her ay taksitlerini ödüyorum. Hedef AVM'den almıştım onlarında umurunda değil. Böyle umursamaz firma görmedim.
