to read complaints and reviews, or file yours. 
Hedef AVM Çekmeköy şubesinden ayın 6’sında toplam 44.000 TL bedelle bir masa sandalye takımı satın aldım. 5.000 TL peşinat ödedim, kalan tutarın ise elden taksitli olarak ödeneceği söylendi. Sandalyelerin kumaş değişimi olacağı için teslimat için bana yaklaşık 1 ay süre verildi, ben bunun çok uzun o...
24.07.2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy şubesinden C**** A**** 3+3+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 04.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak mağazada gördüğüm teşhir ürünüyle ne rahatlık ne de form olarak aynı değildi. Teslim edilen koltuk takımı bombeli, orantısız ve son derece rahatsızdı; ayrıca ...
4 Temmuz 2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy (İstanbul) şubesinden 7000 TL’ye Korkmaz tencere seti satın aldım. Ürünü alırken personel tarafından set oldukça övüldü, ancak eve gelip ilk kullanımda tencerelerde renk değişimi oluştu ve bu durum kalıcı oldu. Ayrıca tencerelerin malzemesi çok ince olduğu ...
Çekmeköy Şahin Bey Caddesi’indeki Hedef AVM’den bambu ayaklı bir masa satın aldım. Ürün defolu geldiği için teslim alır almaz hemen iade ettim ve masa mağaza tarafından geri götürüldü. Satın almayı Akbank kredi kartımla, toplam 18.750 TL olarak ve peşin şekilde yaptım. Ancak iade işleminde, paramı p...
21 gün önce Çekmeköy Şahinbey Caddesi’indeki Hedef AVM’den bir halı satın aldım. Satış sırasında özellikle acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve bana halının en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı mağazadan...
Buradan mobilya aldık, bir aksilik oldu. Yatak odasını almak istemedik, bize zorla mobilya aldırdılar. Yatak odası yerine sonra dolap ve sandalye aldık. Kurulum için geleceğiz dediler, ancak ürünleri kartonla ortada bıraktılar. İki hafta boyunca ürünleri teslim etmediler. Hedef Çekmeköy şubesiyle il...
Çekmeköy şubesinden Philips marka süpürge aldım ve bir sorun yaşandı. Garantiye göndermek istedim. Bana kullanılmayan bir numara verildi. Olmayan bir ...
"Sorunum çözüldü"
Hedef AVM Çekmeköy şubesinden 60.000 TL değerinde bir klima satın aldım. Ancak, klimanın montajı için gelen Vestel servisi evimizde sorun çıkardı ve klimayı takamadı. Bunun üzerine Hedef AVM'ye gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satış görevlileri, sorunu çözeceklerini ve ertesi gün yeni bi...
Hedef AVM Çekmeköy'den el blender seti, epilasyon aleti ve kahve fincanı takımı aldım. Ürünleri mağazadan teslim alacaktım, peşinat bile verdim; ancak genel merkez çalışmalarının mağaza personellerine haber vermeden ofisten çıktıklarını, bu yüzden onay alamadıklarını söylediler. Bu sırada tabii ki y...
Yaklaşık 2 yıl kadar önce Çekmeköy hedef mağazasından yatak başlık baza aldım paf fıa markası. Ürün sorunlu çıktı firma hatasını kabul etti. Tabi yine şikayetim üzerine yoksa başlarından savıyorlar. Kullanıcı hatası diye bize dayatıyorlar. Ürün değiştikten bir süre sonra yataktaki tiftiklenme sorunu...
Ürünümü teslim etmeden para talep ediliyor ve 1,5 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Her hafta oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri şubeye şube başka yer...
Bayramdan önce dolap aldım Çekmeköy şubenizden bayram öncesi teslim edilmek şartıyla baktılar sordular edebiliriz denildi ama edilmedi. Aradığımda yaklaşık bir hafta sonra denildi yine gelmedi. Bu hafta salı çarşamba kesin geliyor denildi. Maalesef yine hüsran. Bu arada hep ben arıyorum. Zahmet edi...
Ayıplı Ürün hakkında İşlem Yapılmaması Hedef AVM Çekmeköy şubesinden 8 ay kadar önce alınan üçlü koltuk geldiği günden beri dört ayağında da sallanma şikayeti ile defalarca kez başvuruda bulunduk. Geldiler evet ayakları sallanıyor, doğru bu iskeleti bu ayaklar taşımıyor şeklinde bilgi verip rapor t...
Çekmeköy AVM den 1 yıl önce aldığım sandalyelerin ayakları çatlak vuruk defolu çıktı değişim istedik 3 ay sonra farklı renklerde ayak getirildi. Böyle 3 defa ayak getirdiler. En son boyanacak diye ayakları alıp gittiler 3 ay oldu ama hala ayaklar gelmedi mağazayı arıyorum merkezi arıyorum ama bana s...
Hedef AVM Çekmeköy şubesinde TV ünitesi beğendim 12,1,2023 tarihinde ve 2 gün sonra iş yerinden çıkartılacağımı öğrenince kendilerine gidip ürünü alamayacağımı siparişimi iptal etmelerini söyledim ama ürünü siparişi iptal etme şansları olmadığını söylediler mağaza müdürüne kadar gittim durumu anlatt...
