to read complaints and reviews, or file yours.Körfez Ağadere Caddesi’ndeki Hedef AVM mağazasından daha önce saat ve buhar makinesi aldım. Tüm ödemeleri mağazanın verd...iği IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve son ödememi Eylül ayının ilk haftasında gerçekleştirdim. Borcumun bittiğine dair yazılı bir belge almak için mağazaya gittiğimde, görevli ka
Körfez Hedef AVM’de bulunan mağazadan Haziran ayında düğün paketi olarak toplam 300.000 TL’lik mobilya satın aldım. Ürün...lerim 04.09.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslimatta ciddi problemlerle karşılaştım. Üçlü koltukta daha ilk günden sökülmeler ve belirgin dikiş izleri bulunuyor, konsol ise m
"Müşteri hizmetlerindeki seval hanıma neslihan hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
"Çözüldü"
"Şikayetim geçte olsa düzeltildi birçok kez yasal süreç aşıldı aramadılar aranacak dendi koltuklar değişti bu hizmet değildir ama kendilerini düzeltmeleri dileğiyle emeği geçen herkesten teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederiz"
"Sorun çözüldü, müşteri temsilcisi sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler."
1 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Körfez Hedef AVM’den 218 bin tl ödeyerek aldığımız düğün paketi evimize teslim edilip ku...ruldu. Ancak yatak odasında şifonyer masasında vuruklar, yemek odası konsolunun üst kapaklarında kimyasaldan kaynaklı kabarma ve ayaklarında soyulma, ayrıca yemek masası sandalyele
4 ay önce Hedef Kocaeli Körfez şubesinden komple ev eşyası aldım; televizyonundan tutun yatak odasına kadar. Yalnız bütü...n ürünlerim defolu, kırık, çizik geldi. 4 ay içerisinde ancak çocuk yatağı, çocuk yatak başı, merdiveni ve elbise dolabı onarıldı. TV yenisi ile değişti fakat oturma grubumuz tam b
Kocaeli Körfez Hedef AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığımız düdüklü tencere seti sorunlu çıktı. Alır almaz su ko...yup denedim, ilk denememden hava aldığını gördüm. Ertesi gün ürünün sorunlu olduğunu belirterek değişim yapılmasını istedim. Garantiye gönderilecek dediler. Normalde kabul etmem ge
"Teşekkürler."
Ürünü aldım, bana teslim edilmeden iptalini istedim. Yasal olarak iade etme hakkına sahip olduğum halde iade olamayacağı...nı, aksi durumda satışı yapan görevliden o meblağın kesileceğini söylediler. Birden fazla aradım, iptal için geri döneceklerini söylediler ama sözlerini tutmakta bile yoksun bir fi
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim kendine."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"15 gündür gelmeyen ürünüm için çok uğraştım gerekli kişilerle muhatap oldum ama mağaza müdürünün bu konulardan haberi bile yokmuş. Üç gün önce öğrenip üç gün içinde yaşadığım mağduriyeti giderdi. İmzanız var deyip konu ile ilgilenmeyebilirdi. İlgisi, alakası ve müşteri memnuniyeti için mağaza müdürüne çok teşekkür ediyorum. Hedef AVM böyle bir mağaza müdürünü kesinlikle kaybetmemeli."
2 ay önce garantili olan tavamı bıraktım halen daha bir dönüş olmadı, kaç kere aldığım mağazaya gidip sorduğum da ise he...p yarın dönüş yapılacak diye yalan söylüyorlar. Kocaeli Körfez şubesinden ürün alıp pişman oldum.Müşterilere verdiği değer bu kadar. Ve mağazaya gittiğimde sizi şikayet ettiğimi
Babam Z******* K*** Kocaeli'nin Körfez ilçesi ağadere caddesinde bulunan Hedef AVM de Fakir Robert ıı RS 720 Akıllı Robo...t Süpürge almıştır. Ancak 70 yaşındaki adama internette 6.000 TL bile olmayan ürünü 12.000 TL'ye satmışlardır. 2 Aralık cumartesi günü senetleri imzalatılmıştır. Ürün evimize dahi
Merhaba Ben Kocaeli/Körfez Hedef AVM'den koltuk takımı aldım. Mağazada ürünü görerek tabii ki ondan sonra koltuklar evim...e geldi. Birinin altı kırık, birinin düğmesi çıkmış, birinin renk tonu farklıymış. Bize demediler, biz de oradayken fark etmedik ve koltukların üzerleri boyalı geldi. Ben firmayı a
Hedef AVM Körfez şubeden satın aldığım koltuk aylardır bir türlü tadilat olmuyor. Birini alıyorlar. Öbürü kalıyor. En so...n diğerini aldılar 1,5 ay oldu hala teslim etmediler. Mağazaya gittim 11 Ekim Çarşamba günü, Kocaeli depoda, bir iki güne gelir dediler. Bana numara verdiler, aradım ertesi gün, se
