4
Çözüldü
Skdk
9 Haziran 18:5786
"İlginiz için teşekkürler"
Skdk şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.HB Bilişim iphone
392 şikayet
1
Yenilenmiş İPhone 16 Pro Max Servis Sonrası Ahize Sorunu Artarak Geri Döndü
Can
6 Haziran 20:49222
Media Markt üzerinden Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra, daha ilk 10 gün içinde görüşme yaparken ahizeden belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Araya Kurban Bayramı girdiği için bayram bitiminde telefonu Media Markt üzerin
5
Çözüldü
Elen
2 Haziran 08:01325
Elen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
IPhone 12 Siparişimin 12 Gün Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Emir
1 Haziran 12:28339
"Gecikme yaşantı fakat güzel bir jest yaptılar memnunum"
20.05.2026 tarihinde hb Bilişim üzerinden iPhone 12 model bir telefon sipar...işi verdim. 15.385,02 TL tutarındaki bu sipariş için bana #73597 numaralı s
4
Çözüldü
Ben
30 Mayıs 22:53240
"Aslin hanımın ilgisiyle değişim yapıldı teşekkür ederim"
Ben şikayetini yayından kaldırdı
Telefon Kapanıp Şarj Düşüyor, Hepsiburada Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kardelen
25 Mayıs 10:21359
17/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hb Bilişim satıcısından iPhone 15 256 GB satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra kullanmaya başladım ancak 6. Günden itibaren telefon kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve şarj yüzdesinin bir anda %84’ten %10’a düştüğünü defalarca gözlemledim. Sıfır al
5
Çözüldü
Yusuf
22 Mayıs 10:24312
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yaşar
11 Mayıs 23:0762
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aygül
5 Mayıs 19:062
"Teşekkür ediyorum ilginize için."
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
1
Hb Bilişim Yenilenmiş Telefonun Ekran Sorunu ve Haksız Garanti Dışı İddia, Tam İade Talebi
Metin
29 Nisan 15:381.676
22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model... telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap
5
Çözüldü
Menderes
28 Nisan 12:2117
"Arayan hanımefendi çok nazikti. Teşekkürler"
Menderes şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Emre
27 Nisan 17:193
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tuanna
23 Nisan 17:50297
"Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçildi ve özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. İlgi ve alakası için arayan hanımefendiye ve firmaya teşekkür ederim. Bu markayı zaten çevremdekilerin önerisiyle tercih etmiştim, yaşadığım süreçten memnun kaldım."
Tuanna şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi
Serra
22 Nisan 12:381.662
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
4
Çözüldü
Trendyol Ve Hb Bilişim'den İphone 15 Siparişinde Teslimat Gecikmesi
Emrah
17 Nisan 15:011.316
Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından 12.04.2026 tarihinde Apple iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün tahmini kargoya verilme tarihi
Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Feyza
16 Nisan 15:021.268
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
Sezin
12 Nisan 09:341.758
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...on satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı
4
Çözüldü
Sevcan
10 Nisan 15:27971
"Sorun çözüldü"
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hasan
10 Nisan 14:53205
"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
Mustafa
8 Nisan 12:491.430
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...ü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili
5
Çözüldü
Suna
7 Nisan 18:46940
Suna şikayetini yayından kaldırdı
1
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
Tayfun
7 Nisan 13:041.443
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli
A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon
Alişan
7 Nisan 00:571.789
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
Merve
5 Nisan 21:021.777
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
Marka Profili
HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95