to read complaints and reviews, or file yours.Hb Bilişim üzerinden 1 yıl garantili, yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. 15 Haziran’da sipariş verdiğim ürün 20 H...aziran civarında elime ulaştı. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Cihaz 1 yıl garantili olduğu için 3 Temmuz’da telefonu kargo ile servise
Şubat ayında hb Bilişim üzerinden yenilenmiş bir iPhone 14 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ses problemi ...yaşamaya başladım. Ardından cihaz tamamen çöktü, kurtarma modunda kaldı ve iCloud hesabıma erişemediğim için telefonu hiç kullanamaz hale geldim. Apple ile iletişime geçerek hesab
HB Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret A.Ş.’den internet siteleri üzerinden 17.10.2025 tarihinde Apple iPhone 11 64 GB ...beyaz renk yenilenmiş telefon satın aldım. Telefonu alırken tarafıma 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için, olası arızalarda güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Kulla
Şubat 2025’te hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model bir cihaz satın aldım ve bu cihaz için 24.600 TL ödedim. C...ihaz daha iki yıl bile dolmadan ana kart arızası verdi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durum, yenilenmiş cihaz almanın adeta saatli bomba gibi olduğunu gösterdi.
"Sabah 8 de arayıp sorunumu çözdüler. Aslında firmanın iade süreci 3-5 iş günüymüş. Trendyol kendi iade prosedürünü hb bilişim iade prosedürü gibi gösteriyor."
Media Markt üzerinden Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra, daha ilk 10 gün içinde görüşme yaparken ahizeden belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Araya Kurban Bayramı girdiği için bayram bitiminde telefonu Media Markt üzerin
22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model... telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...on satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı
"Sorun çözüldü"
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...ü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 mini cihazım çok kısa sürede arızalanmı...ştır. Ürün şarjda iken aşırı derecede ısında ekran alt kısmı yaktı o nedenle servise gönderdim ekranı değiştirip bana göndermiş bir hafta içinde bu sefer ekranda donma ve ekran kay
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 M...art’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa
"Açık olmam gerekirse Aslı hanıma denk gelene kadar tüm süreçlerde inanılmaz olumsuz tecrübeler yaşadım, lakin Aslı hanım ve iletişime geçtiği üst yönetim birimleri eşliğinde bana inanılmaz müşteri memnuniyeti deneyimi yaşatarak negatif tüm süreçleri, olması gerekenin üzerinde olumlu yaklaşım ve hizmet anlayışıyla hep yanımda oldular ve en üst düzeyde ilgi gösterdiler. Ayrıca resmi tatil gününe denk gelmesine rağmen özel bir kurye aracılığıyla ürünümü bana ulaştırdılar ve seyahatim öncesi elimde oldu. Aslı hanıma bu süreçlerde ayrıca minnettarım ve her firmanın gerçekten bünyesinde bulundurması gereken bir çalışma arkadaşı olarak kendisini her anlamda tebrik ediyorum. Hb bilişimin kafamdaki tüm soru işaretlerini kaldırması adınada başta Aslı hanım olmak üzere tüm yetkili birimlere ve çalışma arkadaşlarına ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim🙏🏻"
Hb Bilişim tarafından garanti kapsamında servise gönderdiğim iPhone 11 model cihazım için düzenlenen servis formunda “ba...tarya ve batarya filmi değişimi yapıldı” bilgisi yer almaktadır. Cihazımı 2 Şubat’ta teslim ettim ve 5 Şubat’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra batarya
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce
Yaklaşık 1,5 sene önce Hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığımdan beri telefon sürekli arıza verdi ve toplamd...a 8 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son gönderdiğimde ise dün tarafıma geri dönüş yapılarak 5.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
