

Hb Bilişim Yenilenmiş Telefonun Ekran Sorunu ve Haksız Garanti Dışı İddia, Tam İade Talebi
22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap...
Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi

Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdim. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis...
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı...
İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor

Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili...
A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon

Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın aldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü...
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi

İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde rengin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim. ...
Hepsiburada'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Mini Aşırı Isındı Servis Sonrası Donma Ve İade Reddi

Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 mini cihazım çok kısa sürede arızalanmıştır. Ürün şarjda iken aşırı derecede ısında ekran alt kısmı yaktı o nedenle servise gönderdim ekranı değiştirip bana göndermiş bir hafta içinde bu sefer ekranda donma ve ekran kay...
A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa...
HB İletişim’den Alınan Yeni İPhone 11’in Dokunmatik Ekranı Arızalı, Değişim Talebi

23.02.2026 tarihinde hb İletişim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ürün elime geçeli yalnızca 2 gün olmasına rağmen telefonun dokunmatik ekranında arıza oluştu ve şu anda dokunmatik alan düzgün çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle ...
Garanti Kapsamında Ayıplı Batarya Değişimi Ve Şarj Sorunu

Hb Bilişim tarafından garanti kapsamında servise gönderdiğim iPhone 11 model cihazım için düzenlenen servis formunda “batarya ve batarya filmi değişimi yapıldı” bilgisi yer almaktadır. Cihazımı 2 Şubat’ta teslim ettim ve 5 Şubat’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra batarya...
Kamera Sorunu Yaşayan Yenilenmiş İPhone 13 Pro Max İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce ...
Defalarca Arızalanan İphone İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi

Yaklaşık 1,5 sene önce Hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığımdan beri telefon sürekli arıza verdi ve toplamda 8 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son gönderdiğimde ise dün tarafıma geri dönüş yapılarak 5....
Yenilenmiş İphone 13'te Batarya Ve NFC Sorunları, Güven Eksikliği

Sahibinden üzerinden “yepy yenilenmiş telefon hb bilişim” satıcısından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürünü 13 Aralık Pazar günü sipariş verdim, 15...
Kozmetik Kusurlar Açıkça Belirtilmeyen İphone 15 Pro Max Satışı Ve Yetersiz Satıcı İletişimi

Pazarama.com üzerinden hb Bilişim firmasından mavi renk 512 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. İlanda telefonun kozmetik durumu hakkında sadece “B-Çok iyi” ifadesi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da kusurları gösteren detaylı bir bilgi bulunmuyordu. Ürün elime geçtiğinde cihazın...
Hb Bilişim Yenilenmiş İPhone 11’de Art Arda Çıkan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücretleri Mağduriyeti

Hb Bilişim üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11’i yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, cihazda ekran dahil birden fazla arıza oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Çanakkale Merkez’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İlk incelemede cihazın arka kasasının...
Defalarca Arızalanan İphone İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Hb Bilişim’in kendi internet sitesinden 27.08.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yenilenmiş iPhone se satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ahizeden BİP sesi gelmeye başladı. Telefonu firmaya gönderdim, tamir edildiği iddiasıyla tarafıma geri gönderildi ancak yakla...
Yenilenmiş İphone 11'de Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Aynı arızayı 1 sene içinde toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde cihaz servise gitti. Servis dönüşlerinde sadece “gerekli sorunlar giderildi” şe...







