to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 sene önce Hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığımdan beri telefon sürekli arıza verdi ve toplamd...a 8 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son gönderdiğimde ise dün tarafıma geri dönüş yapılarak 5.
6 Eylül tarihinde hb Bilişim’den sipariş numarası #10475020698 ile 14.000 TL’ye iPhone 11 satın aldım. İlk aldığımda ekr...anda hafif bir sorun vardı, ancak önemsemedim. Kullandıkça telefonda titremeler başladı ve ekranda dokunmatik çalışmayan noktalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce hb B
29 Ağustos 2025 tarihinde hb Bilişim 20.750 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak yenilenmiş a kalite iPhone 12 satın aldım.... Cihaz 3 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra “servis yok” hatasıyla karşılaştım ve hücresel ağ kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ekranın siyah bölgeler
"Firmanıza, yaşadığım sorunlara gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve taleplerimi karşılamanız için içten teşekkür ederim. Süreci uzatmadan hakkaniyetli bir şekilde sonuçlandırmanız güven verici bir tutum oldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değeri hissettirdiniz. İlgili tüm ekibinize emekleri için minnettarım. Saygılarımla, Ramiz"
HB Bilişim'den 6 ay önce a Plus iPhone 11 aldım. Cihaz ilk günden itibaren ...titreşim arızalıydı, arka kamera çevresinde kılcal çizik/çatlak vardı ve ön
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş nu...maram: 10333451052. Telefonu kredi kartı ile 57.000 TL’ye aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kendi dikkatsizliğimle arka kapağında hafif bir çatlak oluştu, ancak cihazda
1,5 yıl önce hb Bilişim’den Apple iPhone 11 aldım. Telefonun 1 yıl garantisi vardı ve bu süre içinde toplamda 6-7 kez ga...rantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazımın yaklaşık 6-7 ayı zaten serviste geçti. Bugün tekrar ekranında çizgiler oluştuğunu fark ettim. Özellikle kamerayı açtığımda bu çizgiler ç
"Sorun halledildi Teşekkürler"
İPhone 11 Pro yenilenmiş cihaz aldım 7 ay önce aldığım cihazı aynı sorundan dolayı 3 kez garantiye gönderdim yenilenmiş ...cihazı başka bir cihazla gönderip değiştirdiler bu defada ekranımda çizgi oluştu darbe ve sıvı teması olmadığı halde arıyorum artık sizden cihaz istemiyorum para iadesi istiyorum d
17 Nisan 2025 tarihinde, yaklaşık 10 gündür kullandığım telefonum bir anda kapandı. Garantiye gönderdim. A kalite olması...na rağmen, her şeyi değişen bir telefondu. Garantide bana yardımcı olacaklarını söylediler. Telefonumu değiştirebileceklerini belirttiler; mavi veya beyaz renkle, fakat aynı rengi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hb iletişimden iPhone 12 cihaz aldım. Telefon 10 gün sonra Wi-Fi bağlanmadı.... Telefonu gönderdim garantisi olduğu için bugün durumunu sordum bana telef
Trendyol üzerinden HB Bilişim'den iPhone 12 Pro Max 128 GB satın aldım. Cihaz teslim edildikten birkaç hafta sonra hızlı... şarjı almıyordu. Daha sonra pil servise düştü, ekran çok sık donmaya başladı. Garantiye gönderdim, cihazın üzerine not kağıdı ile cihazın pilinin servise düştüğünü, ekranın donduğ
Hb Bilişim'den almış olduğum iPhone 13 Pro Max yenilenmiş cihazım geldiğinde, fatura üzerinde de belirtilmiş olup kasa d...eğişimi yapılmıştı. Sonrasında cihazım 2 ay içinde ekran kasasından açılma yaptı ve sol üst köşesinden siyah mürekkep akmaya başladı. Garantiye gönderdim, geri dönüş bile yapılmadı
09.03.2024 tarihinde Teknosa'dan, satıcısı hb bilişim olan satıcıdan yenilenmiş telefon aldım. Malum, bilirsiniz yenilen...miş telefonlar 12 ay garantili oluyor. Telefonda şebeke ve wi-fi sinyal zayıflığı yaşadığım için garantiye göndermek istedim. Hb bilişim sitesinde IMEI yazarak cihazın garanti süre
2022 yılında Teknosa üzerinden hb Bilişim adlı firmadan Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonu satın aldım. Yaklaşık 8 ay... sonra telefon açılmadığı için hb Bilişim'e garantiye gönderdim ve bana yeni telefon göndereceklerini söylediler. Neredeyse 2 ay sonra bana kendi telefonumu kamerası bozuk bir şeki
"Şikayetim dikkat alındı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 ay olmasına rağmen pil sağlığı çok hızlı düştü ve cihazın dokunmatiği de ...çalışmamakta. Bu sitede çok fazla garanti şikayeti olduğu için garantiye gö
Bozuk ürün gönderiyorlar. Önce klavyesi çalışmıyor, gönderiyoruz garantiye; bu sefer hard disk yanacak kadar ısınıyor, b...ildiğiniz patlayacak gibi oluyor. Sadece 30 dakikada. Durumu anlatınca da geçiştiriyorlar. Ürünü alalı 1 ay oldu. 20 günü garantide geçti zaten. Paranızla rezil oluyorsunuz. İade y
Yaklaşık 1 ay önce aldığım iPhone 12 Pro 256 GB telefon geldiği ilk günden itibaren şarj problemi ile sorunları başladı.... Pil sağlığı 1 ay içinde %90 oldu. Daha sonrasında düşürme veya su kaçma olmamasına rağmen bir anda telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmemeye başladı. Aynı zamanda ekranın
"Berkay beye çözüm için teşekkür ederim"
Merhabalar. 15.11.2022 tarihinde aldığım iPhone 8 Plus 128 GB telefonum, sayısız kez aynı arıza nedeniyle servise gitmiş... olup herhangi bir çözüme ulaşmamıştır. 1 yılı geçtiği için en son göndermemde garantisi bitti diye yine aynı arıza yüzünden işlem yapılmış olup 2000 TL ücret talep edilmiştir ve ü
HB Bilişim'den yenilenmiş iPhone 7 256GB aldım ve ses gitmiyor. Sorun şu: O...yun oynarken, konuşurken hoparlörden ses gitmiyor. Garantiye gönderdim, ban
"Teşekkür ederim"
Birkaç hafta önce Trendyol üzerinden hb bilişim satıcısından bir adet telef...on siparişi verdim. Telefonumda arıza oluşması sebebiyle garantiye gönderdi
Bundan 4 ay önce hb iletişimden iPhone 8-64 GB telefon aldım. Ancak yakın zamanda şarj olurken bir anda kapandı ve Pil y...üzdesini göstermemeye başladı. Garantiye göndereceğim ama müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım zaman telefona bakmıyorlar.
HB Bilişim'den iPhone 11 model telefon aldık. Telefon ilk hafta içinde kapandı, garantiye gönderdik. 2 hafta içinde tami...r edip geri gönderdiler. Cihazı biz gönderirken açılmaz durumda olduğu için reset atamadık. Cihazı geri gönderdiklerinde ekran sürelerini incelediğimizde 3 farklı günde fotoğraflar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
