to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model... telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap
"Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçildi ve özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. İlgi ve alakası için arayan hanımefendiye ve firmaya teşekkür ederim. Bu markayı zaten çevremdekilerin önerisiyle tercih etmiştim, yaşadığım süreçten memnun kaldım."
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...ü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 mini cihazım çok kısa sürede arızalanmı...ştır. Ürün şarjda iken aşırı derecede ısında ekran alt kısmı yaktı o nedenle servise gönderdim ekranı değiştirip bana göndermiş bir hafta içinde bu sefer ekranda donma ve ekran kay
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 M...art’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa
"Açık olmam gerekirse Aslı hanıma denk gelene kadar tüm süreçlerde inanılmaz olumsuz tecrübeler yaşadım, lakin Aslı hanım ve iletişime geçtiği üst yönetim birimleri eşliğinde bana inanılmaz müşteri memnuniyeti deneyimi yaşatarak negatif tüm süreçleri, olması gerekenin üzerinde olumlu yaklaşım ve hizmet anlayışıyla hep yanımda oldular ve en üst düzeyde ilgi gösterdiler. Ayrıca resmi tatil gününe denk gelmesine rağmen özel bir kurye aracılığıyla ürünümü bana ulaştırdılar ve seyahatim öncesi elimde oldu. Aslı hanıma bu süreçlerde ayrıca minnettarım ve her firmanın gerçekten bünyesinde bulundurması gereken bir çalışma arkadaşı olarak kendisini her anlamda tebrik ediyorum. Hb bilişimin kafamdaki tüm soru işaretlerini kaldırması adınada başta Aslı hanım olmak üzere tüm yetkili birimlere ve çalışma arkadaşlarına ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim🙏🏻"
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce
"Cihaz değişimi tarafınızdan sağlanmıştır. Herhangi bir sıkıntı yok şu an ki cihazımda sağ olun."
Sahibinden üzerinden “yepy yenilenmiş telefon hb bilişim” satıcısından yeni...lenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürünü 13 Aralık Pazar günü sipariş verdim, 15
"Teşekkür ederim"
"Konuyla ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Hb Bilişim’den Teknosa aracılığıyla iPhone 13 mini model, siyah renk cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen... ürünün rengi yeşil çıktı. Böyle bir hata kabul edilemez. Ürünü 1 gün önce teslim aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında Beklentim, satın aldı
"Merhabalar hb bilişim gerçekten işini doğru yapan, sattığı ürünlerin arkasında duran, arayan her arkadaş ve aradığımda muhatap olduğum tüm arkadaşlar inanın her şekilde yardımcı oldular. Hatta o kadar ki ben şikayet ettiğime utandım çok teşekkür ediyorum süreci sancısız bir şekilde yönettikleri için ve sundukları hizmet için."
Merhaba, geçen ay Trendyol'dan HB Bilişim satıcısından yenilenmiş bir iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihaz kendi kendine ...kapanıp açılıyor ve şebekesi sürekli olarak gidiyor, servis dışı kalıyor. Ürün yurt içindeyken ya telefonun sıkıntısı çözülsün ya da ücret iademi alıp telefonu geri göndermek istiy
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sayfası üzerinden 2 adet yenilenmiş 1 yıl distribütör garantili iPhone 13 tel...efon aldım. Aldığım 2 cihazda da sesli görüşme yaparken yankı problemi yaşadım ve distribütör firması olan Hb bilişim servisine telefonumu gönderdim. 1 tane cihazım 2 kez servise g
İPhone 13 marka telefonu, 6 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden hb Bilişim firması üzerinden satın aldı...m. Ancak cihaz, satın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaşadığım bu teknik sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetl
Trendyol hb bilişimden almış olduğum iPhone 13 Pro telefon elime ulaştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya ve batarya sor...unu yaşamaya başladım. Telefon değişimi için aldıktan 1 hafta sonra firmaya geri yolladım. İlk 14 gün iade veya telefon değişimi yapılacağı firmanın garantisinde mevcutken hiçbir s
Pazarama üzerinden sipariş ettiğim yenilenmiş iPhone 13'ü 7 gün sonra kargoya verdiler. Gelen telefon yeşil yerine beyaz... çıktı ve pil yüzdesi çok düşüktü. HB iletişimle konuştuktan sonra tekrar göndermemi istediler ve doğru telefonu göndereceklerini söylediler. Buna rağmen telefonu göndermediler. 3
Teknosa üzerinden HB Bilişim'den yenilenmiş olarak iPhone 13 aldım. Telefon..., 10 dakikada kendiliğinden kapanıyordu ve Wi-Fi'ye bağlanmıyordu. Ürün sat
Hb Bilişim üzerinden 3 Eylül'de iPhone 13 256GB pembe telefon sipariş ettik. Ürün bir süre kargoya verilmedikten sonra a...ramaya başladık ve bize ilk başta en geç iki gün içinde kesinlikle kargoya verileceğini taahhüt ettiler. Ardından arayıp cihazda kontrolde problem çıktığını belirtip bir gün sonra
Hb Bilişim'den almış olduğum iPhone 13 Pro Max yenilenmiş cihazım geldiğinde, fatura üzerinde de belirtilmiş olup kasa d...eğişimi yapılmıştı. Sonrasında cihazım 2 ay içinde ekran kasasından açılma yaptı ve sol üst köşesinden siyah mürekkep akmaya başladı. Garantiye gönderdim, geri dönüş bile yapılmadı
3 hafta önce Teknosa adı altında hb iletişim'den 2305407730 sipariş numaralı iPhone 13 Pro yenilenmiş telefon sipariş et...miştim. Orijinalliği şüpheli şarj aleti gönderdikleri ve şarjı hemen bittiği için iadeye gönderdim. 10 gün oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum, biz ödemeyi yaptık, bankanızla görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
