Yenilenmiş İphone 11 Pil Ve Donanım Sorunları Sonrası İade Mağduriyeti

07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...

07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağm...
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 10333451052. Telefonu kredi kartı ile 57.000 TL’ye aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kendi dikkatsizliğimle arka kapağında hafif bir çatlak oluştu, ancak cihazda ...

1,5 yıl önce hb Bilişim’den Apple iPhone 11 aldım. Telefonun 1 yıl garantisi vardı ve bu süre içinde toplamda 6-7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazımın yaklaşık 6-7 ayı zaten serviste geçti. Bugün tekrar ekranında çizgiler oluştuğunu fark ettim. Özellikle kamerayı açtığımda bu çizgiler ç...

24 Haziran 2025 tarihinde Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazımın halen 9 ay garantisi olmasına rağmen Apple destek hizmetinden yararlanamıyorum. Apple, Hbbilişim’in kestiği faturayı kabul etmiyor ve destek için cihazın ilk sahibine ait faturanın gerekli olduğunu belirtiyor. Hbbili...

Teknosa üzerinden HB Bilişim'den iPhone 11 Pro telefon aldım. Arızalı çıktığı için 28 Ağustos'ta değişim için HB Bilişim'e tekrar gönderdim. Bana 3-4 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 10 gün geçti. HB Bilişim müşteri temsilcisini defalarca aradım, sürekli oyalıyorlar. Bugün cihazın...

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaş...


Yaklaşık bir yıl önce hb Bilişim Sistemleri’nden iPhone 12 256 GB yenilenmiş cihaz satın aldım (Belge No: HBA2024000006824). Cihazı aldıktan üç ay sonra önce kamera görüntü ve ses problemi yaşadım. Cihazı servise gönderdim ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra cihaz elime ulaştı, ancak sorunlar devam...
HB Bilişim’in merkezine göndermeyi düşündüğüm iPhone 8 Plus cihazımda yaklaşık 6 aydır batarya, yazılım ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum sık sık kendiliğinden kapanıp açılıyor ve bu problemler her gün tekrarlanıyor. Sorunlarım için HB Bilişim’e başvurduğumda, bana yalnızca parça kalitesiyle...

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...

15.07.2025 tarihinde hb Bilişim internet sitesinden 64 GB a kalite yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bursa’da teslim aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranda kaydırma yaptığımda dalgalanma ve takılma gibi sorunlar yaşadım. Durumu araştırınca, cihazda yan sanayi ekran kullanıl...

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir p...
Kasım ayında Teknosa üzerinden Hb Bilişim'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Hiçbir darbe veya hasara maruz kalmamasına rağmen, telefonun ekranında aniden kararma ve renklerde değişme sorunu oluştu. 11.08.2025 tarihinde garanti kapsamında cihazı servise gönderdim (Müşteri/Sipariş Numarası: 217960...

Hb Bilişim’den Teknosa aracılığıyla iPhone 13 mini model, siyah renk cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi yeşil çıktı. Böyle bir hata kabul edilemez. Ürünü 1 gün önce teslim aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında Beklentim, satın aldı...

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazımda, ilk kullanımdan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı açmaya çalıştığımda 4 dakika sonra açılacak şeklinde bir uyarı alıyordum ve kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Telefonun şarjı bitip şarja taktığımda açılıyordu, ancak bu sorun zamanla daha ...
5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 8 Plus aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, yani 6 Ağustos’ta ekranın dokunmatiği çalışmamaya başladı. Ürünü incelediğimde, cihazda orijinal olmayan, çakma bir ekran takıldığını fark ettim. Böyle bir sorun iade süreci dışında b...
4 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden hb bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 9626988272. Ürün için 15.000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettirdim ve telefonun her parçasının yan sanayi olduğu o...