Haza Official

11/08/2025 tarihinde Hazamoda’dan 4889436526146954 numaralı siparişim kapsamında bir alana bir bedava kampanyasından iki adet elbise aldım. Elbiselerin kalıpları çok dar olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce değişim olabileceği söylendi, daha sonra i...

Haza uygulamasında Android cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum, ancak iki gündür “Giriş yapılmadı, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullanıcı adım: 34656110. Uygulama güncel olmasına rağmen, farklı internet bağlantıları ve cihazda uygulamayı silip tekrar yükleme gibi yöntemleri ...

07/08/2025 tarihinde Hazamoda web sitesinden 'Mayıs Üçlü Haşema Takım Çiçek' modelini 40/42 beden olarak sipariş verdim. Normalde 40 beden giyiyorum ve large beden kullanıyorum, ancak gönderilen ürün aşırı derecede küçük geldi. Ürün bana 09/08/2025 tarihinde ulaştı. Yanında bir de şapka aldım ve top...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hazaoficial’in Instagram hesabı üzerinden 4 parça (şapka, tayt, büstiyer, pareo) tesettür mayo siparişi verdim ve 2 Ağustos 2025’te teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda yaka kısmının bir tarafı uzun, diğer tarafı kısa; göğüs kısmının ise bir tarafı 7 cm, diğer tarafı 5 cm ol...

Hazamoda dan Organze Kap Pudra renkli bir gömlek satın aldım. Ürünün kolları lekeli geldi. Bedeni de bana büyük olduğu için iade etmek istedim. Ürün bana 25.07.2025 tarihinde teslim edildi. Firma mesafeli satış sözleşmesine göre tüketici olarak daima iade hakkım olmasına rağmen iademiz yoktur. Değiş...

Haza Moda sitesinden tesettür mayosu aldım ve kumaşını beğenmediğim için iade göndermek istediğimi belirttim. Bana, tesettür mayosunda iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Fakat sitelerinde böyle bir açıklama dahi bulunmuyor. Müşteri mağdur ediliyor. Sizin gibi insanlar ticaret yapmamalı. Ç...

İsimli Instagram sayfasından beyaz bir takım sipariş ettim. Takım aşırı derecede iç gösteriyor ve bedeni No:2 olmasına rağmen eteğin bel çevresi neredeyse bir karış kadar geniş. İade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Oysa iade hakkı herkesin yasal hakkıdır, iade almak zorundalar.

Hazaaofficial adlı Instagram hesabında, 16 Temmuz'da yapılan canlı yayında bir ceket aldım ve hesaba havale ile ücretini gönderdim. İki gün içerisinde kargo edileceği yazmasına rağmen 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üç defa yazdım, kargo bilgisini sizinle paylaşacağım deyip tekrar dönü...

Ürünleri göndermiyorlar ya da yanlış ürün gönderiyorlar; doğru ürün gönderdiklerini görmedim. Arkadaşlarımın hepsi mağdur. Yakında burayı da yetkili yerlere bildireceğiz. Polislerle yakında orası denetlenecek. Tek mağdur bizler değiliz. Şimdi rahatlar, fakat insanları mağdur etmek suçtur.

İki adet aynı üründen sipariş verdim. İkisi de geniş geldi ve hiçbiri olmadı. Siteye değişim talebimi ilettiğimde, indirimli ürünlerde değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben ürünü sipariş ederken böyle bir uyarı kesinlikle verilmedi. 14 gün koşulsuz şartsız değişim hakkım olduğunu belirttiğ...

Instagram’da Haza Official mağazasından 20.07.2025 tarihinde siyah renk bir haşema siparişi verdim ve ürün bana bugün teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün, görselde belirtilen tam siyah renkte değildi; daha açık ve soluk bir tondaydı, ayrıca üzerinde leke ile elime ulaştı. Lekeyi silmeyi denedim faka...

Haza Moda'dan 3967 TL tutarında ürün alışverişi yaptım, ancak ne ürünler geldi ne de paramı iade ettiler. Günlerdir oyalanıyorum, artık çözüm bekliyorum. En kısa zamanda paramı göndermenizi istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Parayı yoldan toplamıyoruz. Daha önce de pantolon almıştı...

Haza official giyim'den iki tesettür mayo ve şapkalarını sipariş ettim, ödememi de yaptım. 10 gündür siparişlerim gelmiyor. Sürekli stokta olmadığını ve kargoya verilince SMS geleceğini söylüyorlar ama hala bir gelişme yok. Çok mağdur edildim. Lütfen artık siparişlerim ya gelsin ya da paramı iade ed...

Ben Haza Moda'dan 2 tane haşema ve 2 şapka sipariş verdim. Sipariş verdikten 3-4 gün sonra bana kargoya verildi diye mesaj geldi, fakat anlaşmalı oldukları kargo firmasından hiçbir mesaj gelmedi. Üzerinden 1 hafta geçti. Mesaj attım, durumu anlattım. Kargo firmamız sizinle iletişime geçecektir dedil...

Firmada abiyelerde iade ve değişim olmadığına dair bir bilgi bulunmuyor. Ürün, çöp poşeti gibi bir poşete konularak gönderilmiş. Ne değişim ne de iade kabul ediyorlar. Ürün olmadığı için değişim yapmak istiyorum, ancak derdimi anlatamıyorum. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e başvuracağım.

Haza Moda’dan tesettür mayosu satın aldık fakat ürün deformeli geldi. Geldiği gün iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Üstelik faturayı ısrarla istememe rağmen göndermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ve maliyeye şikayette bulundum.

Haza Moda sayfasından iki tane elbise siparişi verdim. 30 Haziran ve 2 Temmuz'da arayarak iki elbisenin bedeninin olmadığını, bir büyük beden olup olmayacağını sordular. Ben de sorun değil, olabilir dedim. Bugün tekrar arayarak ellerinde olan iki elbisenin de defolu olduğunu söylediler. Ürünleri gön...

30 Haziran'da sitelerinden sipariş verdim, 2 Temmuz'da kargoya verildi mi diye sordum. 2-7 gün teslim süresi olduğu söylendi, fakat ben kargoya verilip verilmediğini öğrenmek istedim. Bana genel, toplu bir mesaj gönderildi. Tekrar yazdım, saatler geçti cevap gelmedi. Tekrar mesaj attım, bu sefer de ...

Hazamoda isimli internet sitesinden 14 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. İade koşullarını özellikle okudum, sitede 14 gün yazıyordu. İki ürün sipariş ettim; biri çok güzeldi, diğeri ise iç gösterdiği için iade etmek istedim. İadenin mümkün olmadığını, değişimin de 3 gün olduğunu ve süreyi kaçırdığ...

Haza Moda sitesinden iki tane takım aldım ancak ürünler çok kötüydü. İade etmek istediğimi söylediğimde, 14 gün içinde böyle bir yasal hakkım olmasına rağmen iade kabul edemeyeceklerini belirttiler. Param boşa gitmesin diye değişim talep ettim ve ürünleri değiştirip başka iki takım aldım. Fakat gele...