to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde hayatpay.com.tr uygulaması üzerinden fiş yükleyerek biriktirdiğim puanlarla hediye siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya süreç güncellemesi paylaşılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kullanıcılar puan biriktirmek için emek harcıyor ancak ödül süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden beri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri...
Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da artık görünmediği için siparişimi takip edem...
Hayatpay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu sipariş için...
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım. Kargonun gecikmesiy...
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 24.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca uygulamayı kullanmaya başladığım günden beri fişlerimi sık sık reddediyorlar ve bu neden...
Yorumlar