Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 2 Hafta Bekliyor, Açık Bilgi Ve Hızlı Kargo Talebi
Ünal
10 Mart 09:56
827"Hızlı ilgilendiler, Teşekkürler,"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35721604
Patlamış Deterjan Paketi Ve Kargo Sızıntısı İçin Yeni Ürün Talebi
Hilal
13 Nisan 15:55
519
Hayat Pay uygulaması üzerinden satın aldığım deterjan, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Cumartesi günü teslim aldığım kargoyu açtığımda, deterjan ambalajının patlamış olduğunu ve ürünün yarısından fazlasının kolinin içine döküldüğünü gördüm. Hem ürünü bu haliyle kullanamıyorum hem de koli ve içindeki diğer malzemeler deterjanla kirlenmiş durumdaydı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, zarar gören deterjanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin, kargo takip numarası 22417745861795 üzerinden yapılarak, en kısa sürede tarafıma sağlam ve sızdırma yapmayacak şekilde paketlenmiş yeni ürünün gönderilmesini rica ederim.
patlamis-deterjan-paketi-ve-kargo-sizintisi-icin-yeni-urun-talebi-1.jpg
14 Nisan 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 14/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Benzer Şikayetler
Melisa sonucu yetersiz buldu
Hayat Pay Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Kalması
Melisa
18 Mart 23:59
593Hayat Pay uygulamasını birkaç ay önce indirip puan sistemi ile ürün kazanabileceğimi düşünerek 05.01.2026 tarihinde deterjan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İlgili sip...
1 Destek
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
Sevilay
27 Kasım 2025 14:00
4.31823.10.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo mağazasından yaklaşık 3800 Hayat Para tutarında Bingo bulaşık deterjanı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştığında ürünler patlak, hasarlı ve kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle kargoyu teslim almayıp iade e...
Hayat Pay'da Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
Nuray
14 Mart 21:54
415Hayat Pay uygulamasından kazandığım puanlarla 11.03.2026 tarihinde 4 adet Bingo deterjan siparişi verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da oluşturulmadı. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağm...
Zeliha sonuçtan memnun
Çözüldü
Puanlarla Verilen Siparişler Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Zeliha
05 Ocak 15:49
2.074Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla 27.12.2025 tarihinde 425629828 numaralı bebek bezi siparişini, 03.01.2026 tarihinde ise 818408637 numaralı ...
Yorumlar