Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay'den Kazandığım Bebek Bezimi Alamadım, Puanlarım Boşa

Büşra
Büşra
Hayat Pay
14 Nisan 12:27851

Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12.2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandığım Hayat Pay puanlarım bu sipariş için kesildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bebek bezim hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürünümü alamadım hem de puanlarım boşa gitmiş gibi görünüyor.

Kazandığım kampanya kapsamında hak ettiğim Molfix bebek bezinin, ilgili siparişim için en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Büşra
Büşra
16 Nisan 10:06

Hayat pay dan arayıp iletişime geçtiler ürünün 3veya 4 gün içerisinde geleceğini söylediler ürün gelir umarım gelmezse yeniden buradan iletişime geçeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay İle Verilen Bebek Bezi Siparişinin 2 Ay Boyunca Gönderilmemesi

İrem
22 Şubat 16:15428

31.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 9000 Hayat Pay para puanımı kullanarak bebek bezi siparişi verdim. S...

Öne ÇıkanKonular