Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayat Pay Ödül Gönderimi 40 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Mehmet
07 Şubat 02:02
1.560"Geç de olsa, ürünüm ulaştı. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayat Pay'den Kazandığım Bebek Bezimi Alamadım, Puanlarım Boşa
Büşra
14 Nisan 12:27
5Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12.2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandığım Hayat Pay puanlarım bu sipariş için kesildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bebek bezim hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürünümü alamadım hem de puanlarım boşa gitmiş gibi görünüyor.
Kazandığım kampanya kapsamında hak ettiğim Molfix bebek bezinin, ilgili siparişim için en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Nisan 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Büşra
16 Nisan 10:06
Benzer Şikayetler
Hayat Pay'da Bebek Bezi Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aytül
09 Nisan 12:00
620Hayat Pay uygulamasından 9 Ocak’ta biriktirdiğim puanlarla Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden işlem numaram 724025354 görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he...
Hayat Pay İle Verilen Bebek Bezi Siparişinin 2 Ay Boyunca Gönderilmemesi
İrem
22 Şubat 16:15
40931.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 9000 Hayat Pay para puanımı kullanarak bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 969832447. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Takip Bilgisi Gelmeyen Molfix Bebek Bez Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gizem
07 Şubat 10:23
457Hayat Pay uygulamasında fişlerle biriken puanlarımı kullanarak Molfix bebek bezi 1 numara Yenidoğan aylık fırsat paketi (240 adet) ürününü 6200 puan karşılığında 16.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilm...
Hayat Pay Hediye Siparişimde 27 Gün Geçmesine Rağmen Bebek Bezleri Teslim Edilmedi
Hıfzullah
23 Ocak 21:59
641Hayat Pay uygulamasında Hediye alanından Molfix bebek bezi siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişe ait işlem numaram 843485147’dir. Bu süre boyunca ne kargo bilgisi ne de siparişin durumu ile ilgili ...
Yorumlar