Hayat Pay Hediyesi Tanımlanmadı Ve Puanlar Geri Yüklenmedi
Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim. Ne hediyenin iptali gerçekleşti ne de puanlarım geri yüklendi. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmaması ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle markayı son derece ilgisiz ve alakasız buluyorum.
Hayat Pay hediyemin gerçekten iptal edilmesini, puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 08/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay


