Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hediyesi Tanımlanmadı Ve Puanlar Geri Yüklenmedi

Şeyda
Şeyda
Hayat Pay
8 Nisan 12:391.245

Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı.

Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim. Ne hediyenin iptali gerçekleşti ne de puanlarım geri yüklendi. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmaması ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle markayı son derece ilgisiz ve alakasız buluyorum.

Hayat Pay hediyemin gerçekten iptal edilmesini, puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Nisan 15:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 08/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Cansu
20 Şubat 10:35552

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime g...

1 Destek

Hayat Pay'de Fatura Puanları Yüklenmedi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

Nazlı
Nazlı
Hayat Pay
14 Ocak 11:11729

Hayat Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 19 Aralık tarihinde 4 adet faturamı, puan kazanma kampanyası kapsamında ödedim. ...

Hayat Pay'de Hediye Kodu Puanı Yüklenmedi, İletişimsizlik

Nazlı
Nazlı
Hayat Pay
30 Aralık 2025 09:461.301

Hayat Pay uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımda 2.000 puan birikti...

Öne ÇıkanKonular