Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesabının Kapatılamaması Ve Bilgilerin Silinmesi Talebi

profile
11 Nisan 15:08
1.029

Hayat Katılım üzerinden kullandığım Hayat Pay özelliğini ve buna bağlı tüm bilgilerimi silmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bunu yapabileceğim bir seçenek bulamıyorum. Özellikle mobil uygulama içinde ayarlar bölümüne defalarca baktım fakat Hayat Pay’i kapatmaya veya silmeye yarayan herhangi bir alan yer almıyor.

Yaklaşık bir gündür bu işlemle uğraşıyorum ve hesabımı kendi kendime kapatamamak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkta kalmasını istemiyorum, ileride herhangi bir güvenlik ihlali veya bilgi sızıntısı yaşanması durumunda da sorumluluk kabul etmiyorum.

Hayat Katılım’dan talebim, Hayat Pay hesabıma ait tüm kayıtlarımın ve bilgilerimin eksiksiz biçimde silinmesi, hesabımın kapatılması ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca kullanıcıların kendi hesaplarını açık ve anlaşılır bir menü üzerinden kolayca kapatabilecekleri bir seçenek sunulmasını istiyorum.

11 Nisan 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 1104/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Yok Destek Yanıt Vermiyor

profile
14 Şubat 21:08
1.118

Hayat Pay Hesabım Kapatılamıyor, Acil Kapatma Talebi

profile
30 Aralık 2025 14:39
1.047
Benzer Şikayet Yaz