Hayat Pay müşteri hizmetleri

04.04.2026 tarihinde Hayatpay’in kendi sitesi üzerinden Hayat Pay kampanyası ile 676900146 işlem numaralı bulaşık makine...si deterjanı (240 adet) siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir hareket göremiyorum ve ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk başta t...eknik bir bakım olabileceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak sorun deva...

06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlem...i yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız”...

Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...ri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesab...ımın neden bloke edildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ayrıca e‑posta üzerinden 4 defa talep oluşturdum....

Hayat Pay üyeliğim yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri ...hizmetlerini aradım ancak her seferinde “ilgileneceğiz” denilip geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ kapalı duruyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir bilgilendirme yapılma...

Hayat Pay uygulamasından 9 Ocak’ta biriktirdiğim puanlarla Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak aradan geçe...n zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden işlem numaram 724025354 görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he...

Hayatpay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokelendiğine ...dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabıma yaklaşık 4 aydır bloke nedeniyle erişemiyorum ve içeride kalan paramı kullana...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğu dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, yardımcı olacakları...

Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim... hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 07.04.2026 akşamı Samgaz doğalgaz faturam için ödeme yaptım. Uygulamada ödeme alındı ve ö...dendi olarak gördüğüm için faturamı son ödeme tarihi olan 08.04.2026’ya güvenle girdim. Ertesi gün aynı uygulamayı tekrar alışveriş için kullanmak istediğimde, hesabımda para durdu...

Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim... 5071***85 işlem numaralı işlem sonrasında, kampanya kapsamında 4 adet Bing...

Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli...‑Beyaz 2'li ürün siparişi verdim. İşlem numaram 5729***60. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderileceği s...

Hayat Pay uygulamasının nisan ayında doğanlara özel sunduğu kampanya kapsam...ında, 2 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32’de hesabıma 1000 TL yükleme işlemi ...

07.03.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi tam...amen puanla yaptım ve 932470019 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi almadım, ürün de elime ulaşmadı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri...

Hayat Pay uygulamasında yaklaşık üç haftadır fiş okutma sorunu yaşıyorum. Uygulamada fişlerim yalnızca iki gün okunuyor,... diğer günler fiş okutmaya çalıştığımda “haftalık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorunu BİM, A101, Şok ve Migros gibi farklı zincir marketlerde denememe rağmen her yerde...

Hayat Pay uygulamasındaki Hayatpara Hediye Market üzerinden bugün 1 GB internet kazandım ancak bu kullanım hakkı hattıma... hâlâ tanımlanmadı. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamada da hattımda da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmüyor. Kontörüm olmadığı için şu an müşteri hizmetlerini ara...

Hayat Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 23 Mart tarihinde aniden bl...oke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımd...

Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...arihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s...