Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayatpay Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

Hayatpay Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Hayatpay Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
22 Haziran 15:28181
Gul'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür şikayet var 1 aydır çözülmeyen sorun sayenizde 1 günde çözüldü.

Yaklaşık 1 aydır Hayatpay hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği halde yeni numaram sistemde güncellenmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram olan 0534*****80 hattı iptal olduğu için doğrulama kodları bu hatta gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa aradım, her seferinde “arkadaşlar çalışıyor” şeklinde geçiştirilerek beklemem söylendi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda hesabımda bakiyesi olan ve işlem yapmam gereken bir cüzdana erişemiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eski hattım 0534*****80 iptal olduğu için, Hayatpay hesabımda kayıtlı numaranın acilen yeni numaram olan 0507*****80 ile güncellenmesini ve uygulamaya erişimimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

23 Haziran 14:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Gul
25 Haziran 15:11

Teşekkür şikayet var 1 aydır çözülmeyen sorun sayenizde 1 günde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Bakiyeye Erişememe

12 Mart 00:05608

Hayatpay uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. En son uygulamaya 2.500 TL civarında para yükledim ve yükleme...

Öne ÇıkanKonular