Hayat Pay Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebine Cevap Almama

24.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasını indirip üye oldum ancak kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçerek hesabımı kapatmak istedim. Buna rağmen müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın derhal kapatılmasını ve adım, soyadım, T.C. Kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve iletişim bilgilerim dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın durumu ve verilerimin silinmesiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma iletilmesini istiyorum.

Hesap açılışından bu yana uygulama üzerinden hiçbir finansal işlem yapmadığımı da özellikle belirtmek isterim. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğum haklar gereği, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemler tamamlandığında tarafıma kayıtlı telefon numaram üzerinden SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.