to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma er...işemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste
Hayat Pay uygulamasında fişler üzerinden puan kazanma özelliğini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir fişlerimi mobil ...uygulama üzerinden göndermeme rağmen hiçbir fişim onaylanmıyor. Her fiş yüklemesinden sonra fişlerin karşısında “onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve puanlarım hesabıma yansımıyor. Sor
21.01.2026 tarihinde Hayatpay cüzdanıma bağlı kartımla Migros Sanal Market üzerinden 350,80 TL tutarında alışveriş yaptı...m, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca yine 21.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y
Hayatpay uygulamasından önce peçete, ardından Tursil seti ve en son bulaşık tableti siparişi verdim. Her seferinde ürünl...erin stokta bittiği söylendi ve siparişlerim gönderilmedi. Kasım ayından beri bekliyorum, ancak ne siparişlerim geldi ne de “siparişiniz gelecek” ya da “iptal edildi” şeklinde net
"Sipariş ettiğim doğru ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
İki gün önce Migros üzerinden yaptığım 1.105 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi, ancak Hayat Pay kartımdan çekilen ...tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili elimde “3577m813370125_MO_GS” numaralı kayıt bulunmaktadır. Migros tarafından aranarak alışverişimin iptal edildiğini öğrendim, a
"Süreç uzun sürse de benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerekli özeni gösterdi teşekkürler."
Hayatpay kartımla online olarak 4 Şubat 2026 tarihinde 1.047 TL ve 4 Şubat ...tarihinde 913 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu iki işlemi de ipta
27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasındaki “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Bingo det...erjan kazandım. Ancak kazandığıma dair uygulama üzerinden, SMS ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödülüm tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine Hayat Pay mü
"Te"
7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay uygulaması üzerinden elektrik fişimi yükled...im. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fişim sisteme düşmedi ve herhang
"Geçte olsa gönderildi"
17.01.2026 tarihinde Hayat Puan kullanarak Hayat Pay üzerinden Familia 12’li kağıt havlu siparişi verdim. İşlem numaram ...603724293’tür. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma ürünün 5 iş günü içerisinde kargoya verile
"Sonuna fazla kesilen tutar iade edildi teşekkür ediyorum"
4 Şubat’ta saat 15:16’da Getir Yemek üzerinden Hayat Pay Kart ile sipariş v...ermeye çalışırken ilk denememde hata aldım, ikinci denememde ise ödeme başa
Hayat Pay uygulamasını kullanarak önce Bebem Natural 18’li ıslak mendil hediyesini puanlayıp sipariş ettim; bir süre son...ra bu ürün için stok kalmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yine uygulama üzerinden Molfix 1 numara 240’lı bebek bezi hediyesini seçtim ve siparişimi oluştur
Hayat Pay uygulamasında fişlerle biriken puanlarımı kullanarak Molfix bebek bezi 1 numara Yenidoğan aylık fırsat paketi ...(240 adet) ürününü 6200 puan karşılığında 16.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilm
Hayat Pay uygulamasından 13.12.2025 tarihinde kazandığım puanlarla ücretsiz olarak bir sipariş oluşturdum. Siparişime ai...t 991380552759 numaralı gönderi için kargoya verildiğine dair mesaj geldi; ancak aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim Kocaeli‑İzmit’teki adresime teslim ed
"Geç de olsa, ürünüm ulaştı. Teşekkürler."
Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde Molfix bebek bezi ödülü... kazandım; ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünün gönderimi y
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
2 Ocak 2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 337068675 numaralı sipa...rişimle Papia 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim üzerinden günler
Android işletim sistemli telefonuma yaklaşık 2 ay önce Ankara’da Hayatpay uygulamasını yükledim. Uygulamada “Bana Özel” ...bölümünde bulunması gerektiğini bildiğim “Arkadaşını davet et” seçeneği uygulamayı ilk indirdiğim günden bu yana hiç görünmüyor. Uygulamanın ilgili alanını defalarca kontrol etmem
"Bugün para iadesi yapıldı"
10 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 349,90 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım ve ödemeyi Hayat Pay ile gerçekleştirdim. Sipariş olarak gönderilen ürün
Hayat pay mobil uygulamasında market fişlerimi yükleyerek hayat puanı kazandım ve bu puanlarla 28.12.2025 tarihinde “Hed...iyeler” kısmından Familya Plus 16’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 270921261, kayıtlı telefon numaram 0501 ***20 ve e-posta adresim m*****@gmail.com’dur. Teslimat
29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden hediye puanlarımla Familia Plus 16’...lı kağıt havlu siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
