to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yakla...şık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai
Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3....800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 13 Mayıs tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Ancak kargom 18 Mayıs’...ta adresime hiç getirilmeden kendi kendine iade edilmiş görünüyor. Ne kargom elime ulaştı ne de iptal/iade ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişe ait işlem n
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
21.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 6.900 Hayatpara kullana...rak verdiğim siparişe ait 737278904 numaralı işlem üzerinden aldığım ürünüm
Hayat Pay para puanlarımla 06.03.2026 tarihinde hediye ürünler aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak elime ula...ştığında hasarlıydı, kargo sürecinde de ciddi sorunlar yaşandı ve ürünler bir süre kargo tarafından bulunamadı. Daha sonra ürünler bulundu fakat Hayat Pay tarafından gönderilen kar
Hayat Pay uygulamasından 19.05.2026 tarihinde hediye puanlarımı kullanarak ıslak mendil siparişi verdim. Ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. İşlem numaram 759797842’dir. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir. Uygula
Hayat Pay üzerinden biriken puanlarımla 3 Nisan’da üçlü paket yağ sökücü siparişi verdim. Ürünü 3000 puan karşılığında, ...965941806 numaralı işlemle aldım. 11 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
"Mesajımdan çok kısa süre sonra hemen aradılar sorunumu dinleyip çözümlediler. Teşekkürler."
Hayat Pay üzerinden uzun süre emek vererek biriktirdiğim Hayat Para puanlarımla 17 Mayıs tarihinde Molfix 5 numara bebek... bezi siparişi verdim. Sipariş sistemde alındı olarak görünmesine ve 408713897 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen günlerdir ne bir kargo hareketi ne de kargoya verildiğine dai
1 Nisan tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo Onaran Koruma sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre ikili pa...ket siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 578 *****92’dir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Yaklaşık 30
23.03.2026 tarihinde Hayat Pay hesabımda biriken puanlarımı kullanarak Bingo sprey yağ çözücü 3 × 900 ml ürününden oluşa...n 478753989 numaralı siparişi verdim. Sipariş için herhangi bir ek ücret ödemedim, tamamen puanlarımla alışveriş yaptım. 30 Mart’ta kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen ür
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hayat Pay uygulamasını kullanarak 422 TL’...lik bir sipariş verdim. Sipariş kargodayken ürünü iptal ettim. Hepsiburada
"Desteğiniz için sağ olun. Tekrar belirtmek isterim sikayetvar çok çok çok sağ olsun."
05.04.2026 tarihinde Hayatpay üzerinden kağıt havlu ürünü satın aldım. Ödemeyi Hayatpay puanlarımla yaptım ancak aradan ...geçen süreye rağmen siparişim hâlâ işlem görmedi ve kargoya verilmedi. İşlem numaram 171850905 olup, sistemde herhangi bir ilerleme görünmemesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem
8 Mayıs 2026 tarihinde hayatpay.com.tr uygulaması üzerinden fiş yükleyerek biriktirdiğim puanlarla hediye siparişi oluşt...urdum. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya süreç güncellemesi paylaşılmadı. Konuyla ilgili müş
"Ürünüm kargoya verildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3000 hayatpara ile Bingo Sprey Ya...ğ Çözücü 900 ml X 3 ürününü 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı 3
"Şikayetim üzerine kısa sürede sorun çözülüp ürünlerim teslim edildi"
5 Nisan 2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden Hayatpay puanlarımı kullanarak Bingo Onaran Koruma sıvı deterjan 2’...li 4 litre siparişi verdim. Sipariş numaram 336019420’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olara
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
Hayat Pay üzerinden 96 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim için “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyordu. Defalarca şubeye gittim, her seferinde adıma kayıtlı herhangi
Hayatpay üzerinden yaklaşık 20 Nisan civarında bir sipariş verdim. 20 kilo toz deterjan istememe rağmen, bana 8 kilo sıv...ı deterjan gönderildi. Bu durum gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı, istediğim ve ihtiyaç duyduğum ürünler yerine bambaşka ürünler gönderilmiş olması kabul edilebilir değil.
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
