Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HayatPay Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekliyor

HayatPay Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekliyor
333

25.05 tarihinde Hayat Pay puanlarımla temizlik malzemeleri siparişi verdim. Sipariş için 7.980 Hayatpara harcadım ve 01.06 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı.

04.06 tarihinde ise kargonun hasar gördüğü, istenirse iade edileceği bilgisi verildi. Ben de iade talebini kabul ettim. Sonrasında Hayat Bey ile görüşüp durumu tekrar anlattım, kayıt açıldı ve kargonun yenisinin gönderileceği söylendi. Buna rağmen yeni ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

04.06’dan bu yana 08.06, 10.06 ve 11.06 tarihlerinde tekrar tekrar talep açtım, bugün de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hâlâ çözülemedi, net bir teslimat tarihi de verilmedi. Bir siparişin bu kadar uzun sürede hâlâ teslim edilememesi ve her seferinde sadece kayıt açılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Harcamış olduğum 7.980 Hayatparanın karşılığı olan ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini veya kullanılmayan siparişe ait puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Yasin
18 Haziran 19:42

Kanser hastalığıyla savaştığım bj süreçte sinir yasakken bana 10 kez geri bildirim bıraktığım halde dönüş olmadı hayat kimya ve hayat pay olarak sizi kınıyorum

21 Haziran 14:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 21/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yasin
30 Haziran 16:33

Y3nisini yolluyoruz dediler başka ürün yolladılar düzeltelim dediler düzeltmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1.011

Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular