Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesaba Yansımayan 95 TL İade

24 Şubat 17:451.072

Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişlerden kazanmam gereken yüzde 10’luk, yaklaşık 95 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansımadı. Ödemelerimi uygulama üzerinden kare kod ile gerçekleştirdim.

7 Şubat tarihinden beri iadenin hesabıma geçmesini bekliyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturduklarını, dönüş yapılacağını ilettiler; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat Pay uygulaması üzerinden yaptığım bu alışverişlere ait tüm iadelerin eksiksiz şekilde ve daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 24/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Kampanyasındaki İade Ve Hayat Paraları Hesaba Yüklenmedi

12 Ocak 12:16553

Hayat pay uygulamasını kullanarak dün A101 ve BİM marketlerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında olması g...

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

4 Eylül 2025 13:541.224

2 Eylül 2024 tarihinde Şok market ’ten Hayatpay QR ödeme yöntemiyle 538 TL tutarında alışveriş yaptım. Hayatpay’ın marke...

Hayat Pay %10 İade Ve Promosyon İadesi Alınamadı

13 Şubat 00:511.087

Hayat Pay uygulamasını market, restoran ve eczane alışverişlerimde kullandım ve bu harcamalarda yüzde 10 iade yapılacağı...

2

Hayat Pay Market Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

9 Ocak 02:08846

29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

Öne ÇıkanKonular