Hayat Pay Uygulamasında Yüksek Tutarli Fişlerin Gerekçesiz Reddedilmesi Güvenimi Sarsıyor

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme y...ükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme y...ükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde... hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum

23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.23’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay mobil uygulamasına 400 TL transfer ettim. Ama...cım uygulamanın fatura ödeme kısmından su faturamı ödemekti. Ancak su faturası ödemek için işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum.

23.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Turkcell telefon faturamı ödemeye çalışırken sü...rekli "İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 30 dakika önce fark ettiğim bu sorunda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatay

Hayatpay’dan SMS ile gelen “Hayat Pay cüzdanına tek seferde 1.000 TL yüklediğinde 100 TL Nakit iade” kampanyasına istina...den 18 Aralık’ta kendi hesabımdan cüzdanıma 1.040 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL tutarındaki iade yapılmadı. Konu ile ilgili

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama açılmad...ığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herh

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya k...apatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer tüm bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herh

Hayat Pay uygulamasında bugün market ve giyim alışverişlerime ait 6–7 adet fiş yükledim. Ancak genel harcama iadesi kaps...amında yaptığım bu yüklemelerin hiçbiri onaylanmadı ve sistemde sadece “reddedildi” olarak görünüyor. Fişlerin neden reddedildiğine dair uygulama içinde ya da kampanya/şartlar kıs

"İlginiz için teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden Gratis ve bazı başka mağ...azalardan yaptığım toplam 4.333 TL tutarındaki alışverişlerime ait fişleri
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiy...orum. Uygulamayı bugün kullanmaya başladım, hesabımda sadece puan bulunuyor ve kayıtlı kartım yok. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik yer almı

19.12.2025 tarihinde saat 13:16’da Vodafone hattıma, numarası görünmeyen bir göndericiden Hayat Pay adına "Uygulama şifr...eniz size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir." içerikli bir SMS aldım. Mesajda, hesabın yasa dışı işlemlerde kullanıl

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygul...ama içinde yalnızca “çıkış yap” seçeneği bulunuyor, ancak hesap kapatma veya kişisel verilerin kalıcı olarak silinmesine yönelik herhangi bir işlem seçeneği göremiyorum. Uygulamay

Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabımı 18.12.2025 tarihinde tamamen kapatmak istedim, ancak uygulama içerisinde he...sap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız ol

Android üzerinden kullandığım Hayat Payda hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap sil...me seçeneği bulunmuyor. Hesabımı yaklaşık bir gündür kapatmaya çalışıyorum fakat profil, ayarlar ve benzeri tüm menülere bakmama rağmen hesap silme ile ilgili bir bölüm göremiyoru

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde ne “hesabı sil” ne de “hesabı... kapat” şeklinde bir seçenek bulunmamaktadır. Redmi Note 9 Pro telefonumdan, özellikle ayarlar bölümünü detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama içinde... sadece “çıkış yap” seçeneği bulunuyor, ancak hesap silme veya kişisel verileri kalıcı olarak kaldırma ile ilgili bir işlem seçeneği göremiyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım ve
Yaklaşık 1 ay önce Hayatpay sistemine üye oldum. Ancak kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için a...rtık bu platformda bilgilerimin kayıtlı kalmasını istemiyorum. Hayatpay’da bulunan hesabımın, sistemde tutulan tüm kişisel verilerimle birlikte eksiksiz ve geri döndürülemez şekil


Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiy...orum. Uygulamayı birkaç aydır kullanıyorum, hesabımda herhangi bir bakiye ya da kayıtlı kart bulunmuyor. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik bu

Hayat Pay kullanıcısı ya da müşterisi olmadığım halde, bugün saat 12:38’de telefonuma Hayat Pay adına bir SMS bildirimi ...geldi. Mesaj içeriğinde, uygulama şifresinin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, hesabın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve bu durumda hukuki ve cezai yaptırımlarla karşılaşa

18.12.2025 tarihinde saat 14:27’de Vodafone hattıma, numarası görünmeyen bi...r göndericiden Hayat Pay adına "Uygulama şifreniz size özeldir, üçüncü kişi

Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum, ancak uygulam...a içinde bu işlem için herhangi bir seçenek veya yönlendirme bulamıyorum. Güvenlik ve kişisel veri endişelerim nedeniyle artık uygulamayı ve hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulam

Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabımı silip kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyoru...m. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Konu ile ilgili destek ha
Hayatpay uygulamasını kullandığım süre içinde hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme vey...a kalıcı kapatma seçeneği bulamadım. Profil, ayarlar ve diğer menülerin tamamını tek tek kontrol etmeme rağmen hesap silme ile ilgili bir alan, buton ya da yönlendirme yer almıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96