to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına is...tinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak... için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyo...rum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 5 gün önce aniden “giriş hata verdi, müşteri temsilcisiyle / çağrı merkeziyle görüşün” şeklinde uyarı vermeye başladı ve o günden
13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım.... Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun ü
Yaklaşık 10 gündür iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il
Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem ...doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900.../0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulam...a içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. D
12.02.2026 tarihinde Migros'tan yaptığım 670,86 TL tutarındaki market alışverişim sonrasında, bu alışverişe istinaden he...sabıma tanımlanması gereken 67,09 TL Nakit iade Hayatpay hesabıma yüklenmedi. İşlemden sonra belirli bir süre beklememe rağmen herhangi bir iade yansıması olmadı. Hayatpay müşteri
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma er...işemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste
Hayat Pay uygulamasında fişler üzerinden puan kazanma özelliğini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir fişlerimi mobil ...uygulama üzerinden göndermeme rağmen hiçbir fişim onaylanmıyor. Her fiş yüklemesinden sonra fişlerin karşısında “onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve puanlarım hesabıma yansımıyor. Sor
Hayat Pay uygulamasını market, restoran ve eczane alışverişlerimde kullandım ve bu harcamalarda yüzde 10 iade yapılacağı... uygulama içinde açıkça belirtiliyor. Ancak 18.01.2026 tarihli 118,86 TL tutarındaki Migros alışverişim, 08.01.2026 tarihli 625,92 TL tutarındaki Migros alışverişim, yine 08.01.202
21.01.2026 tarihinde Hayatpay cüzdanıma bağlı kartımla Migros Sanal Market üzerinden 350,80 TL tutarında alışveriş yaptı...m, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca yine 21.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y
İki gün önce Migros üzerinden yaptığım 1.105 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi, ancak Hayat Pay kartımdan çekilen ...tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili elimde “3577m813370125_MO_GS” numaralı kayıt bulunmaktadır. Migros tarafından aranarak alışverişimin iptal edildiğini öğrendim, a
"Süreç uzun sürse de benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerekli özeni gösterdi teşekkürler."
Hayatpay kartımla online olarak 4 Şubat 2026 tarihinde 1.047 TL ve 4 Şubat ...tarihinde 913 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu iki işlemi de ipta
Hayatpay Android uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek veya kapatmak istediğimde uygulam...a içinde hiçbir yerde hesap silme ya da kapatma seçeneği bulamıyorum. Hesabımda herhangi bir banka hesabı veya ek bir finansal bilgi de tanımlamadan, sadece yeni kurulmuş ve kullan
Hayatpay uygulamasını kullanarak 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana özellikle A101 ve BİM marketlerinden yaptığım alışveriş...lere ait fişleri düzenli olarak yüklüyorum. Uygulamada fişlerim “başarılı yüklendi” şeklinde görünüyor ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para ya da puan tanımlanmıyor. Fiş
Hayat Pay uygulamasında onaylı fişlerimin hesabıma yansımaması sorununu yaşıyorum. Toplam 3 adet fişim olmasına rağmen b...u fişlerin karşılığı olan tutarlar hesabıma geçmedi. İşlemlerimden biri 19.02.2026, diğeri ise 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Hesabım 0539 *** ** 27 numaralı telefon ile kayıtlı. B
Hayatpay aralık 2025'deki 100 TL nakit iade kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada.com üzerindeki Hayat mağazasında...n 11.12.2025 tarihinde 432 900 667 3 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Bu alışverişimin sipariş numarasını da aynı gün Hayatpay uygulamasından kaydettim. Ancak aradan iki ay ge
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasını yüklediğimden beri Molfix bez alışverişlerimden puan ...kazanamıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım ve Hayat satıcısından aldığım
"Te"
7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay uygulaması üzerinden elektrik fişimi yükled...im. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fişim sisteme düşmedi ve herhang
Hayat Pay uygulamasını Android telefonuma indirip bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek istediğimde uygulama içind...e hiçbir yerde “hesap sil” veya benzeri bir seçenek bulamadım. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve verilerimi sistemden kaldıramıyorum. Kişisel verilerimin güvenliği ve gizl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
