to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarla Aldığım Kağıt Havlu Ürünü İki Ayda Teslim Edilmedi
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödemeden, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Hayatpay ile e-posta üzerinden iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü alamamış olmam hem de buna rağmen puanlarımın kullanılmış görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 27/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
