to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödemeden, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Hayatpay ile e-posta üzerinden iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü alamamış olmam hem de buna rağmen puanlarımın kullanılmış görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasından, kendi puanlarımla Familia Plus Natural 16’lı havlu kağıt hediyesi aldım. İşlem tamamen puanlarımla ücretsiz olarak gerçekleşti ve uygulamada sadece “sipariş alındı” yazısı görünüyor. Bugün 14 Ocak 2026 ve hâlâ ne bir kargo takip numarası var ne de ürün ...
Hayatpay uygulamasında biriken puanlarımla 28.12.2025 tarihinde Familya kağıt havlu ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 209041259 ve bu işlem için hesabımdan 2500 Hayatpara kullanıldı. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm ev adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir b...
28.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden 663281989 numaralı siparişimle Familia 16’lı kağıt havlu satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Hayatpay müşteri hizmetleriyle...
Hayatpay uygulamasını hediye ürünler alabilmek için kullanmaya başladım, puan toplayarak 4’ünde Famillia Plus Natürel 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. İşlem numaram 889330426 olmasına ve aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu...
Yorumlar