Hayat Pay Uygulamasında Yüksek Tutarli Fişlerin Gerekçesiz Reddedilmesi Güvenimi Sarsıyor

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme yükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y...

Aktif Bank’ın Hayat Pay uygulamasında 17 Şubat tarihinde zincir market alışverişlerime ait 3 fişimi yükledim. Uygulama kurallarına göre fişlerimin %10 tutarında, yaklaşık 150–200 TL arası bir iadenin 3 gün içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir iade yapılmadı.
Fişler sistemde onaylanmış görünmesine rağmen iade tutarı hesabıma aktarılmadığı için uygulamaya ve sürecin işleyişine dair güvenim sarsıldı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. 0551*****22 numaralı telefonumla kayıtlı hesabıma ait bu iade tutarının, gecikme nedeni açıklanarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme yükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y...

Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerime ait fişlerimi yüklememe rağmen sadece ilk gönderdiğim fiş onaylandı, daha sonra yüklediğim tüm fişler hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulamayı ilk yüklediğim günden beri bu sorun devam ettiği için uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Fiş...
Hayat Pay uygulamasında market alışverişi iade kampanyasından yararlanmak için son 2–3 gün içerisinde toplam dört adet fiş yükledim. Fişlerim uygulama üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 200 TL civarında bir iade tutarı bekliyorum ve yaklaşık...

7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay uygulaması üzerinden elektrik fişimi yükledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fişim sisteme düşmedi ve herhang...

Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve farklı marketlerden yaptığım alışverişlerin fişlerini uygulamaya yüklememe rağmen sürekli...
Yorumlar