Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesabım Kalıcı Silinemiyor Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
22 Şubat 11:19
3.016

Fiş toplayıp okutma karşılığında para veya puan kazandıran Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı ve tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak sildirmek istiyorum; ancak bunu yapamıyorum. Uygulamayı sadece telefonumdan kaldırabiliyorum, fakat hesap ve verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.

Yaklaşık iki aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesi için çözüm arıyorum; ancak uygulama içinden veya belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşamıyorum. Firmanın ulaşılabilir olmaması ve açık, şeffaf bir silme seçeneği sunmaması nedeniyle kişisel verilerimin güvende olmadığını düşünüyorum.

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın ve uygulama üzerinden toplanmış tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuata uygun şekilde, kalıcı ve geri döndürülemez biçimde silinmesini ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elifnur
Elifnur

Sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabımın Kalıcı Silinmesi İsteği Cevapsız Kaldı

profile
30 Aralık 2025 10:19
937
Benzer Şikayet Yaz