Hayat Pay Hesabım Kalıcı Silinemiyor Ve Veri Güvenliği Endişesi

Fiş toplayıp okutma karşılığında para veya puan kazandıran Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı ve tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak sildirmek istiyorum; ancak bunu yapamıyorum. Uygulamayı sadece telefonumdan kaldırabiliyorum, fakat hesap ve verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.

Yaklaşık iki aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesi için çözüm arıyorum; ancak uygulama içinden veya belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşamıyorum. Firmanın ulaşılabilir olmaması ve açık, şeffaf bir silme seçeneği sunmaması nedeniyle kişisel verilerimin güvende olmadığını düşünüyorum.

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın ve uygulama üzerinden toplanmış tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuata uygun şekilde, kalıcı ve geri döndürülemez biçimde silinmesini ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.