Hayat Pay'den Söz Verilen 7.000 TL Ödemenin Hesaba Yatırılmaması

18.02.2026 Çarşamba günü, gün içinde yatması gereken 7.000 TL’lik Hayat Param, Hayat Pay tarafından sesli olarak aranıp Teams uygulaması üzerinden bir grup aramasına katıldıktan sonra gün içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Görüşme sırasında bu ödemenin aynı gün içerisinde yapılacağı özellikle belirtildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ödeme alamadım.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de destek kaydı açtım. Buna rağmen tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de kesin bir tarih verildi; sadece “biraz bekleyin” denilerek oyalandım ve şu an itibarıyla 6 gündür herhangi bir sonuç yok.

Bu parayı Hayat Pay üzerinden ürün almak için kullanacaktım; ödeme yapılmadığı için planlarımı gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 7.000 TL’lik Hayat Paramın hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını ve gecikme sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.