to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Transferinde 1971 TL’lik Para Hesaba Yansımıyor, Acil İade Talebi
Hayat Pay ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta para transferi işlemi yaptım; ancak işlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabına yüklenmedi ve karşı tarafa da geçmedi. İşlem referans numarası A05HK-B-202602131’dir.
1971 TL tutarındaki bu para hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen hâlen ne Hayat Pay hesabına yüklenmiş durumda ne de karşı hesaba ulaşmış görünüyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana parayı farklı bir IBAN’a transfer edeceklerini söylediler; ancak bunu da gerçekleştirmediler. Bu süreçte sadece oyalanıyorum, net bir çözüm veya açıklama alamıyorum.
1971 TL’lik işlemin bir an önce tamamlanarak paranın ilgili hesaba eksiksiz şekilde geçmesini veya derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13 gün arayla başka hesabıma yatırıldı
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 02/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Telefonum 24 saat açık
13 Şubat 2026'da 1971 TL tutarında bir para transferi yaptım, ancak para hesabıma ve karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetleri farklı bir IBAN'a transfer sözü verdi fakat gerçekleşmedi. Sonunda sorun çözüldü ve para başka bir hesaba iade edildi.
