Altı Ay Beklediğim Siparişim Ürün Gelmedi Ve Yanıt Almadım
"Sağ olun teşekkür ederim 🌸"
"Sağ olun teşekkür ederim 🌸"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hayatpay uygulaması üzerinden hayatpara ile 23.02.2026 tarihinde 624883178 ...işlem numarasıyla Bingo Matik 8 kg Mutlu Yuvam renkliler ve beyazlar toz ça
Yaklaşık bir ay önce Hayatpay hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kendi yüklediğim bakiyem b...ulunuyordu ve uygulamanın bana vermiş olduğu puanlar vardı. Bu puanlarla hediye almayı planlıyordum ancak hesabım kapatıldığı için bakiyeme ve puanlarıma ulaşamıyorum. Müşteri hiz
Hayat Pay üzerinden bir ay kadar önce biriktirdiğim puanlarla deterjan hediyesi talep ettim. Ürünüm Sürat Kargo Niğde Me...rkez şubesine gelmiş; kargoyu aradığımda ürünün patlak halde geldiğini ve bu yüzden geri gönderdiklerini söylediler. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama y
Hayat Pay mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Önceden günlük 4 adet fiş yükleyebiliyorken, artık haftalık 8 fi...ş hakkı olduğu söyleniyor ve çok kısa sürede “bu ayki yükleme sınırını doldurdunuz” veya “günlük limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. Daha ayın başında ya da haftanın başında birkaç
27.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasında uzun süreli birikim sonucunda k...azandığım 3.500 Hayatpay puanı karşılığında, 906266854 işlem numarası ile 4
Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.00...0 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y
Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3....800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 13 Mayıs tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Ancak kargom 18 Mayıs’...ta adresime hiç getirilmeden kendi kendine iade edilmiş görünüyor. Ne kargom elime ulaştı ne de iptal/iade ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişe ait işlem n
Hayatpay uygulamasından 05.05.2026 tarihinde 16’lı havlu kağıt hediyesi siparişi verdim. Teslimat için kendi ev adresimi... belirtmeme rağmen, ürün bana yakın bir noktaya değil, uzak bir şubeye yönlendirilmiş. Ulaşım imkanım olmadığı için bu şubeye gidip ürünü teslim alamadım ve siparişim iade edildi.
Hayat Pay para puanlarımla 06.03.2026 tarihinde hediye ürünler aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak elime ula...ştığında hasarlıydı, kargo sürecinde de ciddi sorunlar yaşandı ve ürünler bir süre kargo tarafından bulunamadı. Daha sonra ürünler bulundu fakat Hayat Pay tarafından gönderilen kar

Hayat Pay uygulamasından 19.05.2026 tarihinde hediye puanlarımı kullanarak ıslak mendil siparişi verdim. Ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. İşlem numaram 759797842’dir. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir. Uygula
"Sorun çözüldü Şikayetim e de hayat pay de teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
"Mesajımdan çok kısa süre sonra hemen aradılar sorunumu dinleyip çözümlediler. Teşekkürler."
8 Mayıs 2026 tarihinde hayatpay.com.tr uygulaması üzerinden fiş yükleyerek biriktirdiğim puanlarla hediye siparişi oluşt...urdum. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya süreç güncellemesi paylaşılmadı. Konuyla ilgili müş
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden davet et puanlarımı kullanarak bulaşık deterjanı hediyesi siparişi verdim ancak ...aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
"Çok uzun sürse de çözüme kavuştu. Kendilerini daha fazla geliştirmeleri lazım. Süreçler çok ağır işliyor."
Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine ...hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"


Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı
Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...ri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97