5
Çözüldü
Hayat Pay Puanlı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebim
20 Mayıs 23:121.375
"Sorun çözüldü Şikayetim e de hayat pay de teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay hediye
195 şikayet
5
Çözüldü
20 Mayıs 13:551.134
"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hayatpay Hediyesi 3 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yok
19 Mayıs 23:571.010
"Mesajımdan çok kısa süre sonra hemen aradılar sorunumu dinleyip çözümlediler. Teşekkürler."
Kargo Bilgisi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Mayıs 10:272.353
8 Mayıs 2026 tarihinde hayatpay.com.tr uygulaması üzerinden fiş yükleyerek biriktirdiğim puanlarla hediye siparişi oluşt...urdum. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya süreç güncellemesi paylaşılmadı. Konuyla ilgili müş
5
Çözüldü
Hayat Pay Hediye Marketteki Tuvalet Kağıdı Teslim Edilmedi
7 Mayıs 14:341.042
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
Hayatpay Üzerinden Bulaşık Deterjanı Siparişi Altı Ayda Da Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
3 Mayıs 13:211.203
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden davet et puanlarımı kullanarak bulaşık deterjanı hediyesi siparişi verdim ancak ...aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
5
Çözüldü
Hayatpara Puanlı Siparişim 26 Gün Bekledi, Kargo Bilgilendirmesi Yok
28 Nisan 18:37973
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
4
Çözüldü
Hayat Pay Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
28 Nisan 14:131.070
"Çok uzun sürse de çözüme kavuştu. Kendilerini daha fazla geliştirmeleri lazım. Süreçler çok ağır işliyor."
Teslim Edilmeyen Hediyeler Ve Kırık Ürün Şikayeti
20 Nisan 01:29986
Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine ...hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puanların Haksız Kullanımı
17 Nisan 12:00723
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"
4
Çözüldü
Hayat Pay'den Kazandığım Bebek Bezimi Alamadım, Puanlarım Boşa
14 Nisan 12:27857
Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı
Hayat Pay Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Acil Açma Talebi
12 Nisan 09:591.142
Hayat Pay mobil uygulama hesabım, hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatıldı. 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapm...aya çalıştığımda giriş yapamadım. Ertesi gün ise telefonuma “Talebiniz doğrultusunda Hayat Pay kullanıcı hesabınız kapatılmıştır. Mersis No:0460107897200001 b002” şeklinde bir SMS
Hediye Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
10 Nisan 14:531.013
Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...ri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri
Hayat Pay Hediyesi Tanımlanmadı Ve Puanlar Geri Yüklenmedi
8 Nisan 12:391.262
Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim... hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim
5
Çözüldü
Hayatpay Kampanya Hediyesi Gönderilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
6 Nisan 22:221.272
"Temsilciler tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim hayat pay"
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim... 5071***85 işlem numaralı işlem sonrasında, kampanya kapsamında 4 adet Bing
Hayat Pay Hediye Ürünüm Gönderilmedi Ve Yanıt Alamadım
2 Nisan 20:07662
"Hayat Pay tarafından arandım. Ürün stokta kalmadığı için gönderememişler. Hayat Pay puanlarımı cömert bir ikramla tekrar yüklediler. Sorun bu şekilde çözülmüş oldu."
26.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye ürünle ilgili gönderim sorunu yaşıyorum. Hediye ürünü, sistem...de yer alan hediye puanlarla aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderiminin Hayat Pay firması tarafından yapılacağı belirtilmesine ra
HayatPay'dan Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Aktif Edilmedi
2 Nisan 19:07675
Hayat Pay uygulamasındaki Hayatpara Hediye Market üzerinden bugün 1 GB internet kazandım ancak bu kullanım hakkı hattıma... hâlâ tanımlanmadı. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamada da hattımda da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmüyor. Kontörüm olmadığı için şu an müşteri hizmetlerini ara
Hayat Pay Kodlarıyla Gelen 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi
2 Nisan 13:02995
Turkcell hattım üzerinden Hayat Pay hediye kodu gönderiyorum; ancak normalde her gönderimde tanımlanması gereken 5 GB in...ternet hattıma hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen ne uygulamada ne de hattımda herhangi bir internet paketi görünmüyor. Kodları gönderirken hiçbir
HayatPay Siparişimde Kargo Takibi Ve İletişimsizlik Sorunu
30 Mart 20:07931
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745...113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün
1
22 Gün Bekleyen Deterjan Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30 Mart 10:15567
7 Mart’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim hediye puanlarla 2 adet 8 kg’lik renkli ve beyazlar için toz çam...aşır deterjanı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden bu siparişten sonra verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şe
Üç Aylık Bekleyiş Sonrası Hediyenin Gönderilmemesi
29 Mart 10:49286
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık 2025 tarihinde deterjan hediyesi seçtim. Aradan 3 ay geçmesine... rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden ekran görüntüsü alarak işlemi de kayıt altına aldım. Bu süreçte mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, n
5
Çözüldü
22 Mart 02:34
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hayatpay Uygulamasında Vaad Edilen 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
20 Mart 19:001.605
Turkcell hattıma tanımlanacağı söylenen 5 GB internet hediyesi için Hayat P...ay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve verilen kodu uygulama üzerinde
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi
18 Mart 23:08905
Hayat Pay uygulamasında “kod gir 5.000 frebyte hediye kazan” kampanyasından yararlanmak için 15 Mart tarihinde gerekli k...odu girdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine geti
Marka Profili
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95