Bumble’da Yaş Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kapatıldı

Bumble uygulamasında Cuma gününden beri hesap açmaya çalışıyorum ancak yaş doğrulaması aşamasında haksız şekilde engelleniyorum. Hesap oluşturduktan sonra kimliğimle yaşımı doğruluyorum fakat uygulama 18 veya daha büyük olduğumu kabul etmiyor ve hesabım anında kapatılıyor. Tekrar doğrulama yapabilmem için de herhangi bir hak tanınmıyor.

Kimlik bilgilerimde yaşım açıkça 18 olarak görünmesine rağmen sistem beni sürekli 18 yaşından küçükmüşüm gibi değerlendiriyor. Uygulama içi destek ve destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hesabımı kullanamıyorum.

Yaşımın sistemde doğru şekilde tanınmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve yaş doğrulama engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.