Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Gönderimi Gecikmesi Ve Geri Dönüş Eksikliği

67

Hayat Pay üzerinden bir hediye seçmeme rağmen, aradan yaklaşık 2 ay 15 gün geçmesine karşın hediyem hala tarafıma gönderilmedi. İşlem numaram 621601998’dir.

Bu süre içinde 05.06 tarihinde dahil olmak üzere defalarca talep oluşturdum, toplamda 5-6 kez başvuru yaptım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde taleplerime geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat yaklaşık 2,5 aydır ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunulmadı.

Seçmiş olduğum hediyemin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 11:21 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1.019

Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...

Hediye Puanlarıyla Verilen Sipariş Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba

2.428

Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay ...

Hayat Pay'da Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

774

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime g...

1 Destek

Hayat Pay Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

166

Hayat Pay üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 432294587 işlem numaralı bir ürün satın aldım. Ödemeyi 5.700 Hayat Para kulla...

Öne ÇıkanKonular