to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans’ın 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan ve 3 ay süreceği belirtilen “Kazancın Artsın” kampa...nyasına 100.000 TL ile katıldım. Kampanya koşullarına göre yaklaşık 1.000 TL civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, kampanya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedas
Hayat Finans nezdinde kısa süre önce açmış olduğum hesabıma bir arkadaşım tarafından 100.000 TL tutarında para gönderild...i. Bu paranın 50.000 TL ve 45.000 TL’lik kısımlarını iki farklı arkadaşıma göndermek istediğim sırada, gönderimler karşı tarafa ulaşmadı ve 5 Şubat Perşembe gününden itibaren hesab
Hayat Finans üzerinden Biz Kart başvurusu yaptım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşma...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartların kurye firmasına teslim edildiği bilgisi verildi; ancak Tekirdağ‑Çorlu’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kuryeden de hiçb
29.01.2026 günü saat 19.00 civarında QNB Finansbank’taki hesabımdan “Param Hayat Finans Katılım” adı altında, her biri 8....840 TL olmak üzere toplam 26.520 TL tutarında üç ayrı işlem trafik sigortası ödemesi olarak çekildi. Bu işlemleri ben yaptım ancak sonradan hile olduğunu anladım. Bilgilerime eriş
Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet... şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt
"Eyvallah hesabımı kapattıkız"
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapm...ayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu durum yaşa
Hayat Finans tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Ku...ryenet sisteminde kartım 3 kez dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbirinde adresime getirilmedi, tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Hem Kuryenet’i hem de
"Buraya yazmadan çözülseydi keşke ama yinede hızlı aksiyon alınıp sorunumun çözülmesi beni mutlu etti. Teşekkürler"
13 Ocak tarihinde Hayat Finans üzerinden alışveriş kredisi kullandığım için... Bereket Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 16 Ocak ta
Hayatfinans banka kartım üzerinden yararlandığım bir kampanya kapsamında 1000 TL iade almam gerekiyordu. İadenin 10 Ocak... tarihinde hesabıma yatması bekleniyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanyanın belirli bir adı yoktu, Ankara’da yapılan işlemlerim sonucunda bu iadenin tanı
Hayat Finans’a ait Hayat Pay Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş için şifre g...irme ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 363665 numaralı hesabım bulunmaktadır ve uygulam
Hayat Finans’ta hesap açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamad...a “işlem yapılamaz” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık bir haftadır denememe rağmen hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayı arayarak şikayet kaydı o
• 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında bankamızda 2 adet otomatik ödeme talimatı bulunan Hayat Finans müşterileri...nin, otomatik ödeme talimatı kapsamında ödenen faturalarından her ay tutar olarak en düşük olanının en fazla 500 TL’si hesaplarına iade edilecektir. • 500 TL altındaki faturalar iç
Hayat Finans Bankası’nın “Kazancın Hayat’la Artsın” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aralık ayın...da bu kampanyaya dahil oldum ve kampanyanın tarafıma 3 ay süreceği, her ay koşulları sağladığım takdirde aylık 1.000 TL, toplamda 3.000 TL nakit iade alacağım bilgisi verildi. Kam
02.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro, iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indird...im. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve aynı gün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi ya
30.12.2025 tarihinde Android telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hay...at Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve bugün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi yaptım. Ancak güvenilirliği konus
Hayat Finans’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya metninde belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yeri...ne getirdim. Buna rağmen banka kaynaklı bir sorun nedeniyle otomatik fatura talimatım, son ödeme günü olan 29 Aralık 2025’te gerçekleşmedi ve kampanyadan faydalanmam engellendi. K
27.12.2025 tarihinde Hayat Finans dijital bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu... yana hem hesabıma giriş yapamıyor hem de içeride bulunan 105.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini telefonla
"Elveda"
Hayat Finans Katılım Bankası’nda sim kart blokem olduğu için yaklaşık 20 gü...ndür hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefonumda NFC özelliği olmadığı için
"Müşteri memnuniyetini önceleyerek problemi çözüp sözünüzü yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim. Kurumsal olarak daha da büyüdükçe yine hep sözlerinize sadık kalmanızı büyüdükçe daha bile fazla müşteri odaklı kalmanızı temenni ederim."
Hayat Finans’ın 20589011 numaralı müşterisiyim. 5 Kasım – 31 Aralık tarihle...ri arasındaki otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya koşul
Hayat Finans’ta bulunan hesabımla ilişkili cep telefonu numarama 17.12.2025 tarihinden beri blokaj uygulanıyor ve yaklaş...ık bir haftadır dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için tüm dijital bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm
Bugün saat 13.30 sularında, Sigortam.net adına arayan bir kişi, benim adıma hiçbir onayım ve talebim olmadan poliçe satı...şı gerçekleştirmiş gibi davranarak bilgilerimi ele geçirmiş ve sanal kartımdan arada iki işlem halinde toplam 11.752 TL tutarında çekim yapılmıştır. Dekontta işlem “param /Hayatfin
Hayat Finans Bankası’nda doğalgaz ve Turkcell faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği bu otomat...ik ödemeler yapıldığında 500 TL’ye kadar iade alacağım belirtilmişti. Ancak bankadan kaynaklı olarak talimatlarımdan biri ödenmedi ve kampanya iadem gerçekleşmedi. Durumu ilettiği
Hayat Finans’ta kayıtlı hattım için sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. ... Bugün içerisinde defalarca, yaklaşık 10 kez hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak giriş yapmayı ve blokeyi kaldırmayı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
