Hayat Finans bankası

Hayat Finans Dijital Bankası’nda mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Hesap açılışı için verilen IBAN numarasına, 2 saat önce Yapı Kredi hesabımdan 1 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar halen hesaba geçmediği için hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Hayat Finans’ta katılım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 saat önce mobil bankacılık işlemlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “aranacak...

Yaklaşık 10 gün önce Hayat Finans internet bankacılığı üzerinden hesap açtım ve 1 milyon tl tutarındaki paramı yatırım hesabıma yatırdım. Bu süre zarfında 7-8 defa EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlemlerim yatırım hesabımdaki ana paranın dışında gerçekleşti. Ancak bir süre sonra müşteri temsilcisi ta...

Hayat Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır altın transferi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde çalışma yapıldığı söylendi, ancak bu sorun hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki altınıma ulaş...

Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sorunun çözülmesi için 1 haftadır günde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size ...

12 Ekim 2025 tarihinde Hayat Finans vadesiz hesabıma arkadaşım tarafından gönderilen 19.100 TL tutarındaki para, hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Hesabımın IBAN numarası: TR37**************************01’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, "şikayet var" gerekçesiyle bloke konuldu...

Bugün Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan (H**** A*) İş Bankası’na toplam 922.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, EFT tutarı karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve bu ne...

Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun ...

Hayat Finans Bank ile QR ödeme seçeneğiyle bir ürün aldım. 15 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ödemem hesabıma geçmedi. Gider pusulası ve iade görseli göndermeme rağmen sadece 'ilgili yerlere iletiyoruz' denilerek herhangi bir çözüm bulunamadı. Bir banka, bir iade işlemi için neden bu kadar teknik b...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 11:29’da Hayat Finans Katılım mobil bankacılık üzerinden 1,5 milyon tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: A04UQ-B-202510071. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi. Defalarca müşt...

Hayat Finans uygulamasının son güncellemesinden sonra, Xiaomi Note 10 Pro cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve giriş denemelerimde sürekli "Lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata mesajı alıyorum. Dijital bankacılıkta şubesi olmayan bir sistemde uygulamanın çalışmaması bü...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...

Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve ...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 11:00’de para transferi yapmak istedim. Ancak “alıcı hesabı ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Sorunun çözülmesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana en kısa sürede dönüş y...

Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.45’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birkaç işlem yapıldıktan sonra, hesabımın kapanmadığı ve ilgili ekiplerin beni arayacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de hesabım kapatıldı. ...

19.08.2025 tarihinde Hayat finans dijital banka hesabıma giriş yaptıktan sonra, ev kiramı ödemek için arkadaşıma 17.400₺ göndermek istedim. Ancak para transferi gerçekleşmedi ve hemen ardından hesabım kurum tarafından bloke edildi. Şifrem de bloke olduğu için hesabıma 48 saattir erişemiyorum. Bu sü...

Hayat Finans Bankası, 9.000 TL olan vadesiz banka hesabıma bloke koydu; hem hesabıma girişimi hem de hesabı kullanmamı engelledi. Her aradığımda yeni bir talep oluşturuluyor, toplamda 10 talep açtım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Yasal kurum ve kuruluşların blokeleri 5 iş günü içinde kaldırılı...

Hayat Finans Bankası, 9.000 TL olan vadesiz banka hesabıma bloke koydu; hem hesabıma girişimi hem de hesabı kullanmamı engelledi. Her aradığımda yeni bir talep oluşturuluyor, toplamda 10 talep açtım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Yasal kurum ve kuruluşların blokeleri 5 iş günü içinde kaldırılı...

Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden kredi kullanarak bir ürün satın aldım, ancak bankaya bir türlü üyelik yapılamıyor. Müşterisi olamıyorum, uygulamaları oldukça kullanışsız. Üyelik esnasında kimlik bilgilerimi deniyorum, "Girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu kontrol ediniz" şeklinde hata veriyor. ...