to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro, iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indird...im. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve aynı gün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi ya
30.12.2025 tarihinde Android telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hay...at Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve bugün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi yaptım. Ancak güvenilirliği konus
Hayat Finans’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya metninde belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yeri...ne getirdim. Buna rağmen banka kaynaklı bir sorun nedeniyle otomatik fatura talimatım, son ödeme günü olan 29 Aralık 2025’te gerçekleşmedi ve kampanyadan faydalanmam engellendi. K
27.12.2025 tarihinde Hayat Finans dijital bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu... yana hem hesabıma giriş yapamıyor hem de içeride bulunan 105.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini telefonla
"Elveda"
Hayat Finans Katılım Bankası’nda sim kart blokem olduğu için yaklaşık 20 gü...ndür hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefonumda NFC özelliği olmadığı için
"Müşteri memnuniyetini önceleyerek problemi çözüp sözünüzü yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim. Kurumsal olarak daha da büyüdükçe yine hep sözlerinize sadık kalmanızı büyüdükçe daha bile fazla müşteri odaklı kalmanızı temenni ederim."
Hayat Finans’ın 20589011 numaralı müşterisiyim. 5 Kasım – 31 Aralık tarihle...ri arasındaki otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya koşul
Hayat Finans’ta bulunan hesabımla ilişkili cep telefonu numarama 17.12.2025 tarihinden beri blokaj uygulanıyor ve yaklaş...ık bir haftadır dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için tüm dijital bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm
Bugün saat 13.30 sularında, Sigortam.net adına arayan bir kişi, benim adıma hiçbir onayım ve talebim olmadan poliçe satı...şı gerçekleştirmiş gibi davranarak bilgilerimi ele geçirmiş ve sanal kartımdan arada iki işlem halinde toplam 11.752 TL tutarında çekim yapılmıştır. Dekontta işlem “param /Hayatfin
Hayat Finans Bankası’nda doğalgaz ve Turkcell faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği bu otomat...ik ödemeler yapıldığında 500 TL’ye kadar iade alacağım belirtilmişti. Ancak bankadan kaynaklı olarak talimatlarımdan biri ödenmedi ve kampanya iadem gerçekleşmedi. Durumu ilettiği
Hayat Finans’ta kayıtlı hattım için sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. ... Bugün içerisinde defalarca, yaklaşık 10 kez hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak giriş yapmayı ve blokeyi kaldırmayı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç a
Hayat Finans Bankası’ndan 19.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum finansman kredimde, gecikme yaşanması sonrası hesabımı ...incelediğimde, 11.11.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde sırasıyla 89,47 TL ve 2.178 TL tutarında 'noter ihtarname ücreti' kesildiğini gördüm. Kredi sözleşmesini detaylı şekilde incel
3 Aralık 2025 tarihinde, sosyal medya üzerinden Sigortam Net olarak görünen bir linke tıklayarak araç ve kimlik bilgiler...imi paylaştım. Ertesi gün, 0850 441 92 03 numaralı hattan arandım ve kendilerini Sigortam Net’ten arıyormuş gibi tanıtan kişiler çok cazip bir sigorta teklifi sundular. Konuşma ile
Hyundai Accent Blue aracımın sigorta poliçesinin yenilenmesi için internet üzerinden farklı sigorta acenteleriyle fiyat ...araştırması yapıyordum. Bu süreçte beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Param Hayat Finans ile bağlantılı gibi tanıtarak bana diğer acentelere göre oldukça uygun bir fiyat tek
Hayat Finans Dijital Bankası’nda mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Hesap açılışı için verilen IBAN numarasın...a, 2 saat önce Yapı Kredi hesabımdan 1 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar halen hesaba geçmediği için hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
"Teşekkür ederim"
Hayat Finans’ta katılım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 saat önce mobil bankacılık işlemlerim hiçbir gerekçe belirtilmede...n kapatıldı. Hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “aranacak
Yaklaşık 10 gün önce Hayat Finans internet bankacılığı üzerinden hesap açtım ve 1 milyon tl tutarındaki paramı yatırım h...esabıma yatırdım. Bu süre zarfında 7-8 defa EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlemlerim yatırım hesabımdaki ana paranın dışında gerçekleşti. Ancak bir süre sonra müşteri temsilcisi ta
Hayat Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır altın transferi yapmak istediğimde “işleminiz ger...çekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde çalışma yapıldığı söylendi, ancak bu sorun hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki altınıma ulaş
Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu.... Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sorunun çözülmesi için 1 haftadır günde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size
12 Ekim 2025 tarihinde Hayat Finans vadesiz hesabıma arkadaşım tarafından gönderilen 19.100 TL tutarındaki para, hiçbir ...gerekçe olmadan bloke edildi. Hesabımın IBAN numarası: TR37**************************01’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, "şikayet var" gerekçesiyle bloke konuldu
Bugün Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan (H**** A*) İş Bankası’na toplam 922.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, EFT tutarı karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve bu ne
Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun
Hayat Finans Bank ile QR ödeme seçeneğiyle bir ürün aldım. 15 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ödemem hesabıma geçmedi. ...Gider pusulası ve iade görseli göndermeme rağmen sadece 'ilgili yerlere iletiyoruz' denilerek herhangi bir çözüm bulunamadı. Bir banka, bir iade işlemi için neden bu kadar teknik b
7 Ekim 2025 tarihinde saat 11:29’da Hayat Finans Katılım mobil bankacılık üzerinden 1,5 milyon tl tutarında para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: A04UQ-B-202510071. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi. Defalarca müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90