to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Kampanya İadesi Yatırılmadı, Müşteri İlişkiyi Sonlandırma Tehdidi
• 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında bankamızda 2 adet otomatik ödeme talimatı bulunan Hayat Finans müşterilerinin, otomatik ödeme talimatı kapsamında ödenen faturalarından her ay tutar olarak en düşük olanının en fazla 500 TL’si hesaplarına iade edilecektir.
• 500 TL altındaki faturalar için iade tutarı, fatura tutarı kadar olacaktır.
• Bir müşteri aynı ay içinde, otomatik ödeme talimatı ile ödenen sadece iki faturası için, en fazla 500 TL fatura iadesi kazanabilir.
• Manuel ödenen faturalar kampanya kapsamında değerlendirilemez.
• Otomatik ödeme talimatı verilen faturalar, son ödeme tarihinde talimatın tanımlandığı hesapta fatura tutarı kadar bakiye olması durumunda otomatik olarak tahsil edilir.
• Kampanya yalnızca bireysel müşteriler için geçerlidir.
• Hayat Finans, kampanyayı dilediği zaman durdurma, sonlandırma veya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu kampanya kapsamında 01.12.2025 tarihinde 531,50 TL, 16.12.2025 tarihinde 475 TL tutarında otomatik fatura ödemelerim gerçekleşti. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen nakit iademi yatırmadınız. Sözünü tutmayan bir bankayla çalışmayı düşünmüyorum. Ya kampanya kazanımımı yatırınız, ya da sizinle tüm ilişkimi sonlandıracağım. Hatta kampanyayla ilgili SMS’i de attınız; ekteki görselde.
Banka o kadar müşteri memnuniyetinden uzak ki hakkim olan kazanımı vermek yerine hesabımı kapatmayı tercih etti böyle devam edin
Merhaba, talebiniz incelenerek 14/01/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans. Mersis No:0460107897200001
