Hayat Finans çalışan

Hayat Finans’ın Hayat Payda kampanyasında fiş fotoğrafı yükleme ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Fiş yükleme yapılamıyor, sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve yine çözülmeden...

Türkiye’de öğrenim gören yabancı bir öğrenciyim ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizden en az bir tanesini hatalı girdiniz.” uyarısı veriyor ve başvuru sürecini t...

• 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında bankamızda 2 adet otomatik ödeme talimatı bulunan Hayat Finans müşterilerinin, otomatik ödeme talimatı kapsamında ödenen faturalarından her ay tutar olarak en düşük olanının en fazla 500 TL’si hesaplarına iade edilecektir. • 500 TL altındaki faturalar iç...

Eylül ayından bu yana Hayat Finans’tan adıma hesap açıldığına dair “sayın müşterimiz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Bugün bu durumu fark ettim ve kontrol ettiğimde, toplamda 3 defa bu şekilde mesaj geldiğini gördüm. Ancak ben Hayat Finans’ta herhangi bir hesap açmadım ve böyle bir talebim kesinlikle ...

Samsung Galaxy S23 telefonumda yüklü olan Hayat Finans uygulamasına Wi-Fi ile sorunsuz giriş yapabilirken, 2 gündür mobil veri ile kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya mobil veri üzerinden bağlanmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyo...

Hayat Finans Bankası’ndan 19.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum finansman kredimde, gecikme yaşanması sonrası hesabımı incelediğimde, 11.11.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde sırasıyla 89,47 TL ve 2.178 TL tutarında 'noter ihtarname ücreti' kesildiğini gördüm. Kredi sözleşmesini detaylı şekilde incel...

3 Aralık 2025 tarihinde, sosyal medya üzerinden Sigortam Net olarak görünen bir linke tıklayarak araç ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ertesi gün, 0850 441 92 03 numaralı hattan arandım ve kendilerini Sigortam Net’ten arıyormuş gibi tanıtan kişiler çok cazip bir sigorta teklifi sundular. Konuşma ile...

Bugün internet üzerinden trafik sigortası işlemi yapmak isterken, ödeme ekranında Param / Hayat Finans Ankara üzerinden hesabımdan toplam 20.800 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında bir sorun olduğu, ilk işlemin gerçekleşmediği söylenerek tekrar ödeme almaya çalışıldı ve bu süreçte param iki kez çekil...

Yaklaşık bir aydır Hayat Finans mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım silinmiş gibi görünüyor ve ne olduğunu anlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim bağlanmadı. Mobil uygulamaya erişimimin sağlanmasını isti...

Hayat Finans’ta hattımı değiştirdiğim için sim kartıma bloke konuldu ve daha sonra kimliğimi yenilediğim için sistemdeki bilgilerimle şu anki kimlik bilgilerim uyuşmadığından dolayı bu blokeyi bir türlü kaldıramıyorlar. Kayıt olurken beyan edilen bilgilerle yeni kimliğimdeki bilgilerin farklı olduğu...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde hesabıma giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “İletişim merkezi ile irtibata geçiniz” uyarısı alıyorum ve bu yüzden yaklaşık 1 gün boyunca hesabıma erişemedim. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca iletişim merkezi...

Hayat Finans mobil uygulamasına PR3TKP koduyla üye olmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak "bu kod geçersizdir" hatası alıyorum. Aynı kodu başkalarının sorunsuzca kullandığını, kodu bana veren kişiden öğrendim. Bugün defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Ayr...

Hayat Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır altın transferi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde çalışma yapıldığı söylendi, ancak bu sorun hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki altınıma ulaş...

Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun ...

Hayat Finans Bank ile QR ödeme seçeneğiyle bir ürün aldım. 15 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ödemem hesabıma geçmedi. Gider pusulası ve iade görseli göndermeme rağmen sadece 'ilgili yerlere iletiyoruz' denilerek herhangi bir çözüm bulunamadı. Bir banka, bir iade işlemi için neden bu kadar teknik b...

Hayat Finans uygulamasının son güncellemesinden sonra, Xiaomi Note 10 Pro cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve giriş denemelerimde sürekli "Lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata mesajı alıyorum. Dijital bankacılıkta şubesi olmayan bir sistemde uygulamanın çalışmaması bü...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...

15 Haziran 2025 tarihinde Hayat Finans adlı dijital bankaya saat 22.04 sularında başarılı bir şekilde üye oldum. Kampanya ile katıldığım için hesabıma 250 Tl ücret yattı ve bu ücreti kendi ibanıma çekmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim ve parayı beklerken Hayat Finans uygulamasına giriş yapamadığımı...