to read complaints and reviews, or file yours.Havaist üzerinden aldığım tek yön biletimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternet sitesi üzerin...den iptal işlemi yapmak için giriş yapıp ilgili bileti seçtiğimde, iptal seçeneğine bastığım anda sayfa hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle biletimi ne iptal edebiliyo
Bursa–Sabiha Gökçen yolculuğum sırasında Havaist nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. 15:45 seferine bilet sat...ın almış olmama rağmen tarafıma ulaşılarak aracın kaza yaptığı ve bu nedenle 16:00 seferine yönlendirileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle yolculuğum daha başlamadan gecikmeye uğrad
09.06.2026 tarihinde Pegasus’un Diyarbakır–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz 23.05’te kalkması gerekirken rötar nedeniyle ...yaklaşık 23.50’de kalktı. Biz de bu uçuş sonrasında Havaist ile Bursa’ya geçmek için önceden bilet almıştık. Toplamda eşimle birlikte iki kişi için 1.600 TL ödeme yaptık. Uçağın r
Bugün Avcılar hattındaki Havaist aracına, uçak biletimi alırken birlikte satın aldığım Havaist biletime rağmen alınmadım.... Uçak biletimi alırken “Havaist hizmeti de ister misiniz” sorusunu onaylayarak, bedelini ödeyip bileti satın aldım. Buna rağmen QR kodum olmadığı gerekçesiyle, hem otobüs şoförü h
Beylikdüzü – İstanbul Havalimanı hattında Havaist’i kullanan bir yolcu olarak uygulanan fiyat politikasından ciddi anlam...da şikayetçiyim. Uçakla Muğla’ya 2.000 TL’ye gidebilirken, Beylikdüzü’nden havalimanına otobüs ile yalnızca tek yönde 420 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu hattı düzenli kullanan bir
08.06.2026 tarihinde saat 19:35 Bursa seferi için havaist’ten bilet satın aldım ve 650 TL ödedim. Görevlilerin yanlış yö...nlendirmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefere binemediğim için, aynı gün saat 20:00 Bursa seferi için de yeniden bilet almak zorunda kaldım ve böylece toplamda 2 kez 6
05.06.2026 Cuma akşamı saat 18:30 civarında, 15 Haziran Pazartesi sabah 06:30 Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı s...eferi için Havaist üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödeme ekranında işlem başarısız olarak görünmesine rağmen banka hesabımdan 2.600 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildi v
06.06.2020 tarihinde saat 04:30 civarında Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Havaist ile yaptığım yolculukta otobüsün... içi çok kötü gibi kokuyordu. Yolculuk boyunca bu ağır ve rahatsız edici koku nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Durumu yolculuk esnasında şoföre bildirmeme rağme
5 Haziran saat 17:30’da Bursa Şehirlerarası Otogar’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bursa Havaist i...le yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 50 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir olağanüstü durum bilgisi verilmeden 2 saat 25 dakikada tamamlandı ve bu nedenle Sabiha Gö
Bayram dönemleri de dahil olmak üzere daha önce Balıkesir – Sabiha Gökçen arası yolculuklarımı btt ile yapıyordum ve yol... yaklaşık 2–2,5 saat sürüyordu. Btt’den son derece memnundum, hem süre hem de düzen açısından hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Btt’nin kaldırılmasının ardından aynı güzergahta Havaist
Uzun süredir Bursa – Sabiha Gökçen hattında Havaist’in hizmetinden son derece şikayetçiyim. Havaist geldikten beri bu ha...tta seferler sürekli ve aşırı derecede gecikiyor, düzenli ve öngörülebilir bir hizmet alamıyoruz. Defalarca kez havaalanında 2,5–3 saat boyunca araç beklemek zorunda kaldım. Havaa
4 Haziran saat 00.05 için Havaist’ten Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için bilet aldım. Uçağım rötar yapınca ilk bileti ...kullanamadım ve ikinci kez bilet almak zorunda kaldım. Geçen ay aynı güzergahta, Sabiha Gökçen çıkışında her zamanki yerinden Havaist’e binip Bursa’ya gitmiştim, bu nedenle durağın
03.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen–Bursa hattında Havaist firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:07 için Sabih...a Gökçen’den bilet aldım, ancak bana bu saatte yer olmadığı söylenerek biletim keyfi şekilde 22:35 seferine alındı. Daha sonra acente 22:16’ya ek sefer açıp herkesin biletini öne ç
3 Haziran’da İstanbul Havalimanı için Havaist biletimi internet siteniz üzerinden Taksim–İstanbul Havalimanı hattına, 12....20 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak aslında Aksaray–İstanbul Havalimanı hattından bilet almam gerekiyormuş, bunu da ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Otobüse bindiğimde QR k
12 Mayıs tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa seferi için almış olduğum bileti iptal ettim. Bilet için kredi kartı...mdan 1300 TL çekilmişti ve iptal sonrası bu tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir aydır geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yansımadı. Ko
Havaist Bursa hattında 19:05 kalkış saatli sefer için Bursa durağında uzun süredir bekliyoruz, otobüs hala gelmedi ve du...rakta bir sürü insan mağdur durumda bekliyor. Görevli yalnızca otobüsün gecikeceğini söyledi ancak ne net bir saat bilgisi verildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Ay
2 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için 13.35 Havaist Bursa otobüsüne, HI1T0C2S numa...ralı bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış noktası iç hatlar çıkış noktasından yaklaşık 750 metre uzakta, yolcu için son derece zahmetli ve uzak bir yere konumlandırılmıştı. Ha
26 Nisan’da Havaist üzerinden 11 Mayıs saat 00.15 Sabiha Gökçen Havalimanı – Balıkesir seferi için HIOHK9OA PNR kodlu bi...leti 1.840 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma SMS ile bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiği ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği bilgisi gönderildi
01.05.2026 tarihinde saat 05:15 seferi için Havaist’ten Sabiha Gökçen’den Bursa’ya 1300 TL tutarında bilet satın aldım. ...Biletime ait PNR numaram HIE9MFWU’dur. 30 Nisan tarihinde, bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiğine ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğine dair SMS ile bilgile
01.06.2026 tarihi saat 01:50’deki HIOIBR3N PNR numaralı Sabiha Gökçen – Bursa Havaist otobüsünü kullanmak üzere Sabiha G...ökçen Havalimanı’na indim. Daha önce her zaman çıkış kapısının önünden kalkan otobüsler için aynı noktaya gittim ancak durak yerleri değiştirilmiş. Bu konuda herhangi bir bilgilend
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Sabiha Gökçen’den Bursa Otogarı’na gitmek için Havaist kullanmak istedim. ...Bursa Otogarı’nda eski bbbus otobüslerinin kalktığı yerde duran bir Havaist otobüsünü kendi seferim sanarak, online olarak 22:35 seferine bilet satın aldım. Saat 22:33 sularında ba
30 Mayıs gecesi 00.05 Sabiha Gökçen Havaist seferi için kişi başı 650 TL’den, toplam 3 kişi 1.950 TL’lik bilet satın ald...ık. Ancak havalimanında bu otobüs seferiyle ilgili hiçbir yönlendirme, tabela veya açık bir bilgilendirme olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Seferden yaklaşık 45 dakika önce
21.05.2026 tarihinde Bandırma – Sabiha Gökçen hattı için Havaist’in web sitesi üzerinden HID244CQ rezervasyon numaralı b...ilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Havaist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 Bandırma – Sabiha Gökçen seferi için Havaist internet sitesinden HIGZIY5T PNR numaral...ı iki bilet alındı. Bu bileti kendi tarafımızdan iptal etmemize rağmen, ödediğimiz tutarın iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili Havaist’e ulaşarak durumu ilettim, taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
