Bursa Sabiha Gökçen Hattında Ücretli Su İkramı Ve Fiyat Artışı Şikâyeti

Eskiden bbbus, yeni adıyla Havaist olan otobüslerle Sabiha Gökçen – Bursa hattını çok sık kullanan bir yolcuyum. Sürekli artan bilet fiyatlarını bir noktaya kadar anlayışla karşılarken, 28.06.2026 tarihinde saat 20:30’da Bursa’dan Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculukta yaşadığım uygulama değişikliğini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yıllardır bu hatta kullanılan otobüslerde yolculuk boyunca otobüs içindeki sudan tüm yolcular dilediği kadar ücretsiz şekilde faydalanabiliyordu. Ancak son yolculuğumda otobüse bindiğimde, sudan tamamen vazgeçilip yerine ücretli otomat konulduğunu gördüm. Tek kişi için bilet fiyatı 650 TL’ye çıkmışken, bu fiyata artık yalnızca koltuk alıyormuşuz gibi hissettiriliyor; 1,5 saatlik kısa bir yolculukta su bile ikram edilmiyor, onun için de ayrıca ücret ödemeniz bekleniyor.

Daha önce bbbus döneminde böyle bir uygulamaya asla geçilmemişti. Hem marka adı değişiyor, hem bilet fiyatı 550 TL’den 650 TL’ye yükseliyor, hem de bu fiyat artışına rağmen sudan bile tasarruf edilmesi yolcu açısından oldukça can sıkıcı bir durum oluşturuyor. Türkiye’nin hiçbir yerinde şehirlerarası otobüslerde ikramlar otomatla ücretlendirilmiş şekilde sunulmazken, bu hatta böyle bir uygulamaya geçilmesi yolcuları rahatsız etmektedir.

PNR numaram HINCU5EB’dir. En kısa zamanda bu otomat uygulamasının kaldırılarak, en azından eski sistemde olduğu gibi su ikramının yeniden ücretsiz olarak sunulmasını talep ediyorum.