to read complaints and reviews, or file yours.
4 Şubat 2026 sabahı İstanbul Havalimanı’na gitmek için Yenibosna (Kuleli) durağından Havaist kullanmayı planladım. 07.50...’de gelmesi gereken Havaist aracını durakta bekledim; ancak sefer gelmedi. Buna rağmen bir sonraki aracı da yakalayabilmek için yaklaşık 40 dakika boyunca durakta bekledim, fakat b
Bugün saat 23.47’de İstanbul Havalimanı’ndan Beylikdüzü’ne giden Havaist hattını kullanmak için önce 2 kişilik, ardından... 1 kişilik olmak üzere toplamda 3 bilet satın aldım. Ödeme dekontlarım mevcut. Biletler z*** k***, o*** k*** ve m*** ö*** adına alınmıştır. Araca binerken önce 2 kişilik biletin ka
26.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park’tan Havaist ile havalimanına gitmek için 07.30 otobüsüne binmek üzere 07.20...’de durakta hazır bulunduk. Duraktaki görevli bize otobüsün “10 dakikaya kalkacağını” söyledi. Ancak 07.30’da kalkması gereken araç, içerisi dolana kadar bekledi ve yaklaşık saat 0
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 – 14:30 arasında Havaist Büyükçekmece hattında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Atirus AVM karşısındaki üst geçit altındaki yan yoldaki İETT durağını Havaist durağı olarak kullanırken, herhangi bir uyarı yazısı veya bilgilendirme yapılmadan durağın değ
12 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park – İstanbul Havalimanı hattında sabah 03:55 seferini kullanmak üzere durakta hazır bu...lundum. Hava sıcaklığının sıfırın altında olduğu, karla karışık yağmur ve şiddetli rüzgarın yaşandığı olumsuz hava koşullarında, yaklaşık 15 yolcu olarak araç önünde bekletildik.
01.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında Marmara Park durağından kalkan, altı siyah üstü beyaz Havaist otobüsüne arkadaşım...ı havalimanına uğurlamak için bindik. Ben havalimanına gitmeyeceğimi, sadece arkadaşımı uğurladığımı en başta belirttim. Arkadaşım için bir bilet aldık ve kendi yolculuğunun ücreti
29 Aralık 2025 tarihinde saat 04.00 sularında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy’e gitmek için Havaist’e ait 34 *** 448 pl...akalı araca kredi kartımla ödeme yaparak bindim. Normal güzergahta durması gereken Acıbadem durağında şoför durmayarak beni Kadıköy’e kadar getirdi. Kadıköy’e indiğimde ise durumu
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı ile Esenler Otogarı arasında Havaist ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 40 kilome...trelik bu mesafe için 45 dakikalık yolculuğa 280 TL ödedim. Aynı gün THY ile İstanbul’dan Ordu Giresun’a yaklaşık 1200 kilometrelik uçak yolculuğuma 1,5 saat için 1800 TL ödemişke
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10.10’daki Sabiha Gökçen – İstanbul Havalimanı seferinde, Havaist firmasına ait Hvist 13 nu...maralı, 34 KHY 284 plakalı araca bindim. Engelli kartım yanımdaydı ve araca binerken görevliye gösterdim, ancak ücretsiz olması gerekirken benden ücret talep edildi. Kartımı göste
01.12.2025 Pazartesi sabahı saat 10.10 civarında İstanbul Avrupa Yakası'nda Ayvansaray durağından Aksaray – İstanbul Hav...alimanı yönüne giden Havaist otobüsüne binmek için durakta bekliyordum. Otobüs geldiğinde el işaretiyle durdurdum, şoför aracı durdurdu fakat otobüsün dolu olduğunu söyleyerek 'Siz
21.11.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte İstanbul Havalimanı – Avcılar hattında Havaist’e bindik. Gazi kartlarımı...zı tek tek göstermemize rağmen görevli personel eşim ve çocuğumdan ücret aldı. Yaşadığımız olayla ilgili işlemde ad5135302 numaralı bilet düzenlenmiştir. Gazi’den ücret alınmazken
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda IST-10 hattını ilk kez kullanmak istedim. Bilet alırken kalkış saatleriy...le ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Durağa geldiğimde ise yaklaşık bir buçuk saat beklemem gerektiğini öğrendim. Saat gece 3’tü ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaşadı
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15’te İstanbul Havalimanı iç hatlar çıkışında Taksim yönüne giden Havaist otobüsünü kulla...nmak istedim. Eskiden Taksim hattı için orta alanda bulunan peron kullanılırken, şu anda peron 16’ya alınmış ve bu peron en sonda yer alıyor. İç hatlardan çıkınca 3 numaralı peronu
07.11.2025 tarihinde saat 20:35’te İstanbul Havalimanı–Kadıköy hattında Hav...aist otobüsünü kullanmak üzere gişeden ödeme yaptım ve İstanbul Kart'ıma yü
2 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Havalimanı–Bakırköy Havaist hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.50 s...eferine binmek istedim, fakat otobüs tamamen doluydu ve araca alınmadım. Bir sonraki sefer ise Bakırköy ve Ataköy’e uğramadan direkt Merter’e gittiği için yine otobüse binemedim. Y
01.11.2025 tarihinde saat 09.15’te Silivri Otogar’dan İstanbul Havalimanı’na giden Havaist hattında, bilet numaram 50487...08 ile yolculuk yaptım. Biletimi önceden aldım ve bu yolculuk için 385 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında şoför, bagajın yetmediğini söyleyerek valizleri minibüsün içine aldı. Bu
Bugün İstanbul Havalimanı’ndaki Havaist bilet ofisinde akbilime para yüklemek istediğimde, işlem sonunda fişimi aldım ve... daha sonra 60 TL komisyon kesildiğini fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon ücreti alınacağı önceden belirtilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve şaşkınlık yaş
02.10.2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy yönüne giden Havaist otobüsünde valizi...mi görevli personel kırdı. Olay Yenisahra durağında gerçekleşti. Durumu hemen görevliye ilettim, fakat kendisi sert bir üslupla 'Bununla ilgili yapacak bir şey yok' diyerek yardımc
06.10.2025 tarihinde, saat 16:45’te Taksim’den İstanbul Havalimanı’na hareket etmesi gereken Havaist otobüsünüz, hiçbir ...açıklama yapılmadan yaklaşık 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bilet numaram: ba3384605. Personel ortada olmadığı için herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve yolcular mağdur edildi.
02.10.2025 tarihinde Havaist’in Havalimanı–Yenisahra yönünde düzenli olarak kullandığım hatta seyahat ettim. Varış nokta...sında bavulumu teslim aldığımda, tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili görevliye başvurduğumda ise “yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Seya
03.10.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı'ndan Kıbrıs'a uçuşum olduğu için Yalova'dan Yenikapı'ya bilet aldım. Sonra...sında Havaist uygulaması üzerinden Aksaray–Yeni Havalimanı hattı için bilet almak istedim. Ancak uygulama beni geri attı ve biletim yanlışlıkla İstanbul–Taksim hattı olarak güncell
27.09.2025 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Havalimanı’ndaki gişe kioskundan İstanbul-12 hattı için bilet almak istedim.... Alibeyköy Otogarı tarafına gitmek istediğimi belirtmeme rağmen, görevli tarafından daha uzak bir hatta bilet kesildi. Durumu otobüs görevlilerine ilettiğimde onlar da şaşkınlıklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65