to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolayı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin...
12 Nisan günü havaist sitesinden Sabiha gökçenden Bursa terminale internet üzerinden saat 11:00'a bilet aldım. Normalde bbus firmasından alıyordum ancak firma havaist firmasına devretmiş. Kalkışa 15 dakika kala varmama rağmen Bursa'ya otobüslerinin kalktığı yer havalimanının diğer ucundaki kalkış ye...
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havaist’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü...
Bugün saat 21.30 civarında Havaist’in Sabiha Gökçen hattını kullandım ve hem sefer sayılarının azlığı hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer sayıları azaltıldığı için otobüsler çok dolu oluyor, bu da yolculuk konforunu oldukça düşürüyor. Ayrıca görevli personeli...
11 Nisan 2026 saat 14:16 civarında Havaist üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme adımında American Express ile ödeme yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen Garanti American Express kartımla ödeme yapamadım. Kart bilgilerimi her girdiğimde sistem hata verip beni en başa attı ve bu durum her de...
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bir bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen...
"Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim."
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs...
1 Nisan tarihinde saat 15.25'te seferi için Havaist’in internet sitesi üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 1 saat 5 dakika kalmış olmasına rağmen bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Havaist ile yaptığım görüşmelerde, iptal ettiğim bu bileti, dah...
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Orhangazi Oksijen tesislerine gitmek için bilet aldım. Açıkça Orhangazi Oksijen’e gideceğimi belirtmeme rağmen, benden Bursa Otogar ücreti olan 650 TL talep edilip bu ücret alındı. Yolculuk için aldığı biletin numarası HI2EL4SX olup, ödemeyi nakit ol...
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm...
"Teşekkür ederim iadem oldu"
30 Mart’ta saat 13:30 civarında TÜYAP’tan havalimanına gitmek için Havaist’i kullandım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve TÜYAP–Havalimanı hattı için istenen 420 TL’lik ücreti görünce resmen hayrete düştüm. Bu rakam, normal bir ulaşım ücretinden çok uzakta olup açıkça fahiş bir fiyatlandırmadır. Bir...
Havaist firmasının online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda’daki Happy Ayrıcalıklar bölümünde yer alan Red Havaist %50 indirim kampanyasını kullanmak istedim ancak sistem şifreyi kabul etmedi. Son yarım saat içinde hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kampanya şifremi 10–15 k...
Havaist uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla gidiş–dönüş olacak şekilde toplamda yaklaşık 700 TL tutarında bilet satın aldım. Gidiş biletim 27 Mart 2026 sabah 03:30 seferineydi. Uygulama bana bu tarih ve saatleri seçtirirken herhangi bir sınırlama veya uyarı göstermedi, farklı ...
24.03.2026 tarihinde Havaist uygulaması üzerinden Bahçeşehir – İstanbul Havalimanı hattı için saat 01.45 seferine iki adet bilet satın aldım. Kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet bilet mesajı iletildi. İşleme ait referans/provizyon kodu 4YUV29TE7S’dir. Ödemesi...
Havaist 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Başakşehir’e Havaist otobüsü ile yaptığım yolculuk için kişi başı 318 TL ücret alındı. Gidilen mesafe yaklaşık 22 km olmasına rağmen, bu kadar kısa bir mesafe için bu tutarın son derece fahiş ve ölçüsüz olduğunu düşünüyorum. Karşılaştırma yapm...
20 Şubat tarihinde saat 12.34 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Halkalı İstasyonu’na gitmek üzere Havaist’ten 2 adet bilet satın aldım. Mail adresimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen tarafıma ne SMS olarak ne de mail yoluyla herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Buna rağmen 636 TL tutarındak...
18 Şubat tarihinde Havaist’in Havalimanı–Beylikdüzü hattını kullandım ve ödediğimiz yüksek bilet ücretine rağmen araç koşulları son derece kötüydü. Otobüsün içi ve koltuklar kirliydi, genel olarak araç bakımsız görünüyordu. Havalandırmalar çalışmadığı için içeride ciddi bir havasızlık vardı ve yol b...
"Hepsine çok teşekkürler"
İstanbul Havalimanı – Tepecik hattındaki bilet fiyatlarına yapılan aşırı zamlardan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay önce aynı hatta 270 TL’ye yolcul...
07.02.2026 tarihinde saat 01.50 civarında İstanbul Havalimanı – Aksaray hattında Havaist ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kızım otobüse önden binmek isterken, İstanbulkartım yanımda olduğu için kendisini önden almamakta ısrar ettiler ve bu süreçte son derece saygısız bir üslup kullandılar. Zaten...
30 Ocak tarihinde eşimle birlikte Rize’den İstanbul Havalimanı’na geldim. Bagaj bandından valizimi aldığımda özellikle kontrol ettim ve herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Daha sonra İstanbul Havalimanı’ndan Beylikdüzü yönüne giden Havaist aracına bindik ve valizim bagaj kısmına sağlam şekilde yerl...
4 Şubat 2026 sabahı İstanbul Havalimanı’na gitmek için Yenibosna (Kuleli) durağından Havaist kullanmayı planladım. 07.50’de gelmesi gereken Havaist aracını durakta bekledim; ancak sefer gelmedi. Buna rağmen bir sonraki aracı da yakalayabilmek için yaklaşık 40 dakika boyunca durakta bekledim, fakat b...
Havaist 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.