Kadın Yolcunun Yanına Erkek Yolcu Oturtulması Ve Personelin Umursamaz Tutumu

26.06.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havaist seferinde, 60 numaralı koltuğa biletim olmasına rağmen sistemde “yanına erkek yolcu oturtulmaz” kuralı olmasına karşın 61 numaralı koltuğa erkek yolcu yerleştirildi. Özellikle buna dikkat edildiğini düşünürken, bu şekilde bir yerleşim yapılması beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.

Durumu alan şeflerine ilettiğimde “tamam hallederiz” diyerek beni geçiştirdiler, sonrasında ise “adamın acelesi var” bahanesini öne sürüp herhangi bir çözüm üretmediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “tamam şikayet et” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne sistemdeki kural uygulandı ne de personel yolcunun hassasiyetini dikkate aldı.

Havaist’in bu tip durumlarda sistem kurallarını gerçekten işletmesini, kadın yolcuların yanına erkek yolcu yerleştirilmemesi konusunda hassas olunmasını ve özellikle ilgili personelin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bilet ücretimin en azından yarısının iade edilmesini talep ediyorum.