Havaist Personeli Bagajı Sertçe Bıraktı ve Tutanak Kesmeyi Reddetti
"Sorunum çözüldü"




"Sorunum çözüldü"




30 Nisan saat 14.00 Bandırma – Sabiha Gökçen Havaist seferinde kırık bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Koltuk... arkaya doğru tamamen yatıyor ve sabitlenmiyordu, bu nedenle yolculuk boyunca son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bel fıtığı hastasıyım ve bu şekilde, arkaya kayan ve des

18 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattı için saat 19.30 seferine 2 kişilik Havaist bileti satın aldım. Siste...msel arıza sebebiyle bilet saati değişikliği yapılamadığı için mevcut 19.30 biletim iptal edildi ve aynı gün saat 18.30 seferine yeni bilet aldım. İptal edilen 19.30 seferindeki b
Havaist firmasının Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında yaptığı fahiş fiyat artışından dolayı yaşadığım mağduri...yeti ve tepkimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu hattı her iki yönde de neredeyse her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce bu hatta Balıkesir Büyükşehir Belediyesi
25.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e gitmek için Havaist’i kullanmak... istedik ancak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle Havaist otobüslerinin bulunduğu alan havalimanına o kadar uzak bir noktaya taşınmış ki, küçük çocuğumuz ve elimizde valiz
25 Nisan 2026 saat 14:00 Havaist SAW–Bursa seferi için kişi başı 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu hatta yaşadığım d...eneyim ödediğim ücrete ve Havaist markasına yakışmayan bir konfordaydı. Öncelikle otobüse ulaşmak için havaalanı çıkışından itibaren oldukça uzun bir mesafe yürümek zorunda kaldık
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında sefer sayılarının yetersizliği nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisa...n 2026 akşamı saat 21.00’de Sabiha Gökçen’e geldim ve ancak 22.30 otobüsüne son bileti alabildim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca orada beklemek zorunda kaldım ve bu durum, bu hatt
Bandırma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılan Havaist seferleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yakın... tarihte saat 02.00 civarındaki seferde de deneyimlediğim üzere, Bandırma–Sabiha Gökçen hattında sefer saatlerinin oldukça kısıtlı olması, yaklaşık 3 günde bir bu hattı kullanan yo
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist uygulaması üzerinden öğrenci indirimi kullanamıyorum. Uygulamada öğren...ci belgem onaylanmış olmasına rağmen, bilet alma aşamasında hiçbir şekilde öğrenci indirimi seçeneği çıkmıyor ve tam ücret üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durumla karş
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında Orhangazi Oksijen Tesisleri’nde inecek olmama rağmen bilet alırken bu noktayı ...durak olarak seçemiyorum. Sistem sadece Bursa son durağını sunuyor ve bu nedenle gitmediğim yolun da ücretini ödemek zorunda kalıyorum. BURULAŞ’ta olduğu gibi Orhangazi Oksijen du
"İademi yaptığınız için ve müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"

03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolay...ı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin
12 Nisan günü havaist sitesinden Sabiha gökçenden Bursa terminale internet üzerinden saat 11:00'a bilet aldım. Normalde ...bbus firmasından alıyordum ancak firma havaist firmasına devretmiş. Kalkışa 15 dakika kala varmama rağmen Bursa'ya otobüslerinin kalktığı yer havalimanının diğer ucundaki kalkış ye
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
Bugün saat 21.30 civarında Havaist’in Sabiha Gökçen hattını kullandım ve hem sefer sayılarının azlığı hem de personelin ...tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer sayıları azaltıldığı için otobüsler çok dolu oluyor, bu da yolculuk konforunu oldukça düşürüyor. Ayrıca görevli personeli
11 Nisan 2026 saat 14:16 civarında Havaist üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme adımında American Express ile ödeme y...apılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen Garanti American Express kartımla ödeme yapamadım. Kart bilgilerimi her girdiğimde sistem hata verip beni en başa attı ve bu durum her de
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
"Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim."
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi... için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs
1 Nisan tarihinde saat 15.25'te seferi için Havaist’in internet sitesi üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saat...ine 1 saat 5 dakika kalmış olmasına rağmen bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Havaist ile yaptığım görüşmelerde, iptal ettiğim bu bileti, dah
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Bursa’da ikamet ediyorum. Havaist internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Bur...sa’dan İstanbul yönüne alacağım bilet yerine İstanbul – Bursa terminal isti
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Orhangazi Oksijen tesislerine gitmek için bilet aldım. Açıkça Orhangazi ...Oksijen’e gideceğimi belirtmeme rağmen, benden Bursa Otogar ücreti olan 650 TL talep edilip bu ücret alındı. Yolculuk için aldığı biletin numarası HI2EL4SX olup, ödemeyi nakit ol
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımd...an çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm
"Teşekkür ederim iadem oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53