to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist hattını kullanı...rken yaşadığım hizmet yetersizliğini belirtmek istiyorum. Özellikle yetersiz otobüs sayısı nedeniyle durakta uzun süre beklemek zorunda kaldık ve seferlerin az olması sebebiyle dur
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Havalimanı’ndan hvist-8 hattının 8. Perondan kalkan seferine bindik ve Be...ylikdüzü Marmara Park durağında indik. O gün yaşanan sıcak havaya rağmen araçta klima kesinlikle açılmadı ve İstanbul Havalimanı’ndan Beylikdüzü’ne kadar bu şekilde yolculuk yapmak
21.06.2026 tarihinde saat 09:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hava İstanbul firmasıyla Bursa’ya gitmek üzere aldığım ...bilete rağmen, otobüslerin yeri eski noktasından farklı bir alana taşınmış olmasına karşın hiçbir bilgilendirme ve uyarı levhası olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Eski kalkış
16.04.2026 tarihinde Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için Havaist’in online sistemi üzerinden iki kişilik bi...let satın almak istedim. Ödeme sırasında sistemde sorun oluştuğuna ve biletin oluşturulamadığına dair SMS aldım. Bunun üzerine yolculuğumu gerçekleştirebilmek için bileti ikinci ke
05.06.2026 Cuma akşamı saat 18:30 civarında, 15 Haziran Pazartesi sabah 06:30 Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı s...eferi için Havaist üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödeme ekranında işlem başarısız olarak görünmesine rağmen banka hesabımdan 2.600 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildi v
2 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için 13.35 Havaist Bursa otobüsüne, HI1T0C2S numa...ralı bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış noktası iç hatlar çıkış noktasından yaklaşık 750 metre uzakta, yolcu için son derece zahmetli ve uzak bir yere konumlandırılmıştı. Ha
26 Nisan’da Havaist üzerinden 11 Mayıs saat 00.15 Sabiha Gökçen Havalimanı – Balıkesir seferi için HIOHK9OA PNR kodlu bi...leti 1.840 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma SMS ile bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiği ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği bilgisi gönderildi
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
"22 Mayıs itibariyle bilet ücreti iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
19 Nisan sabahı saat 07.30 civarında Havaist ile seyahat etmek için Enuygun üzerinden bilet satın aldım ve aynı zamanda ...Havaist’e de ücret ödemesini gerçekleştirdim. Otobüse binerken bana kare kodu okutmam gerektiği söylendi, ancak kare kodu okuttuğumda geçersiz denilerek otobüse alınmadım ve biniş
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında, 34 prk 644 plakalı Neoplan Skyliner mark...a otobüsle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta otobüsün kliması çalışmıyordu ve yol boyunca aşırı sıcak nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Kliman
04.05.2026 günü saat 08.30 İstanbul Havalimanı – Bursa Terminali hattı için Havaist’ten bilet aldım. Bilet saatinden 10 ...dakika önce, daha önceki eski şirketin yolcu aldığı yerde beklemeye başladım. Beklerken otobüsün oradan kalkmadığını fark edince çevredeki vatandaşlara sordum ve aracın havalimanın
01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...alma sürecinin başından sonuna kadar, Havaist’in internet sitesinde kalkış yerlerinin değiştiğine dair ne bir bilgilendirme, ne bir uyarı metni, ne de bir pop‑up mesajı ile karşıla
"Sorunum çözüldü"
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi... için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs
30 Mart’ta saat 13:30 civarında TÜYAP’tan havalimanına gitmek için Havaist’i kullandım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve... TÜYAP–Havalimanı hattı için istenen 420 TL’lik ücreti görünce resmen hayrete düştüm. Bu rakam, normal bir ulaşım ücretinden çok uzakta olup açıkça fahiş bir fiyatlandırmadır. Bir
24.03.2026 tarihinde Havaist uygulaması üzerinden Bahçeşehir – İstanbul Havalimanı hattı için saat 01.45 seferine iki ad...et bilet satın aldım. Kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet bilet mesajı iletildi. İşleme ait referans/provizyon kodu 4YUV29TE7S’dir. Ödemesi
15 Aralık Pazartesi günü saat 23.30 civarında Havaist ile yaptığım seyahatlerde, İstanbul Havalimanı–Aksaray hattı için ...355 TL, İstanbul Havalimanı–Sabiha Gökçen Havalimanı hattı için ise 400 TL ödedim. İki güzergâh arasındaki mesafe bariz şekilde farklı olmasına rağmen, ücretler arasında neredeyse
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı ile Esenler Otogarı arasında Havaist ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 40 kilome...trelik bu mesafe için 45 dakikalık yolculuğa 280 TL ödedim. Aynı gün THY ile İstanbul’dan Ordu Giresun’a yaklaşık 1200 kilometrelik uçak yolculuğuma 1,5 saat için 1800 TL ödemişke
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10.10’daki Sabiha Gökçen – İstanbul Havalimanı seferinde, Havaist firmasına ait Hvist 13 nu...maralı, 34 KHY 284 plakalı araca bindim. Engelli kartım yanımdaydı ve araca binerken görevliye gösterdim, ancak ücretsiz olması gerekirken benden ücret talep edildi. Kartımı göste
21.11.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte İstanbul Havalimanı – Avcılar hattında Havaist’e bindik. Gazi kartlarımı...zı tek tek göstermemize rağmen görevli personel eşim ve çocuğumdan ücret aldı. Yaşadığımız olayla ilgili işlemde ad5135302 numaralı bilet düzenlenmiştir. Gazi’den ücret alınmazken
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15’te İstanbul Havalimanı iç hatlar çıkışında Taksim yönüne giden Havaist otobüsünü kulla...nmak istedim. Eskiden Taksim hattı için orta alanda bulunan peron kullanılırken, şu anda peron 16’ya alınmış ve bu peron en sonda yer alıyor. İç hatlardan çıkınca 3 numaralı peronu
2 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Havalimanı–Bakırköy Havaist hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.50 s...eferine binmek istedim, fakat otobüs tamamen doluydu ve araca alınmadım. Bir sonraki sefer ise Bakırköy ve Ataköy’e uğramadan direkt Merter’e gittiği için yine otobüse binemedim. Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
