Sabiha Gökçen Havaist Biniş Noktasının Uzaklığı Ve Yönlendirme Eksikliği

2 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için 13.35 Havaist Bursa otobüsüne, HI1T0C2S numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış noktası iç hatlar çıkış noktasından yaklaşık 750 metre uzakta, yolcu için son derece zahmetli ve uzak bir yere konumlandırılmıştı. Havalimanı içinde hiçbir uyarı tabelası, yönlendirici işaret ya da açık bir bilgilendirme olmadığı için 10–15 dakika boyunca peron ve kalkış durağını aramak zorunda kaldım.

Kalkış noktasına ulaştığımda otobüs sadece 2–3 dakika önce hareket etmiş olmasına rağmen biletimin değiştirilmesi ya da iptal edilmesi için yardımcı olunmadı. Görevli ile görüştüğümde bana yalnızca 14.05 seferine tekrar bilet alabileceğimi, başka bir şey yapamayacağını sert ve umursamaz bir tavırla iletti, herhangi bir çözüm sunulmadı. 650 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu şekilde mağdur edilmemi ve yolcunun yönlendirilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sabiha Gökçen’deki kalkış noktasının bu kadar uzak bir yerde olmasının, özellikle valizli yolcular için ciddi bir zorluk yarattığını, insanların o mesafeyi yürümek yerine taksi tutmak zorunda kalabileceklerini belirtmek isterim. Havaist’ten, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini ve yolcuların daha kolay ulaşabileceği, net şekilde yönlendirmelerin yapıldığı bir kalkış düzeni kurulmasını talep ediyorum.