to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Bebek Arabasında Ön Tekerlek Kilitlenmesi Ve Müşteri Desteği Yok
Trendyol üzerinden Prego Aira Plus 2037 bebek arabası kullanıyorum ve daha ilk günden beri ön tekerleğiyle ciddi sorun yaşıyorum. Ön tekerlek sürekli kilitleniyor, doğru düzgün dönemediği için araba sürüş esnasında aşırı zorlanıyor ve bu durum kollarımı ciddi anlamda yoruyor. Ürünü yaklaşık kasım ayında hediye olarak aldık ve sadece 4 aydır kullanmamıza rağmen baştan beri bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte hem Trendyol’a hem de ilgili firmaya her yerden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bebek arabası gibi güvenlik ve Konfor açısından önemli bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti.
Ön tekerlek kilitlenme sorununun giderilmesini, ürünün tamir edilmesini ya da gerekirse değişiminin yapılmasını ve tarafıma artık kayıtsız kalınmamasını talep ediyorum.
