to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15’te 0 312 963 47 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Otel’den a...radığını ve isminin E*** olduğunu söyledi. Arka planda yoğun bir bilgisayar ortamı sesi vardı, konuşma son derece robotik bir tondaydı ve aynı kelimeleri duraklayarak sürekli tekra
26.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel’e iki gecelik konaklama için toplam 12.800 T...L’yi kart ile ödeyerek rezervasyon yaptım. Bugün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, odamıza çıktık, havuz ve yemekhane alanlarını kullandık. Ancak daha sonra tekrar odaya çık
26.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında 0312 963 29 83 numaralı hattan Balıkesir Hattuşa Otel adı kullanılarak telefon...la arandım. Arayan kişi, 9 yaşındaki oğlumun isim ve soy ismini açıkça söyleyerek benimle görüşme talep etti ve ben de “evet, ben velisiyim” diyerek cevap verdim. Bu noktadan sonra
Az önce Hattuşa Termal isimli bir yerden bir bayan tarafından telefonla arandım. Karşı taraf son derece amatör bir ses t...onu ile ismimi ve soy ismimi teyit ederek “s. M ile mi görüşüyorum, nasılsınız? ” şeklinde konuşmaya başladı, ben cevap verdikten sonra bir süre sessiz kalıp gecikmeli şekilde yanı
23.05.2026 tarihinde saat 12.30’da eşime ait 0312 963 **numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak ben...imle görüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya teklifleri
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:51’de, 24 saniye süren bir arama ile 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefonda b...ana “M***G*** ile mi görüşüyorum? ” diye soruldu, ben de evet dedim. Ardından kısa bir sessizlik oldu ve daha sonra yapay bir ses “adım şu” diyerek kendini tanıtmaya başlayınca cid
21.05.2026 tarihinde saat 11:22 civarında +90 312 963 47 82 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda adım ve soyadım ...söylenerek hitap edildi ve Hattuşa Vacation Thermal Club adına aradıklarını belirttiler. Birkaç soru sonrasında ücretsiz konaklama çekilişi tarzı bir konuşmaya döndü, ben istemediğ
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, 0312 955 20 13 numaralı hattan, kendisinin öğrenci olduğunu ve bu anketten... puan kazanacağını söyleyen bir kadın tarafından cep telefonumdan arandım. Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını söyleyerek kısa bir anket yapacaklarını belirtti. Arayan kişi ismimi
19.05.2026 tarihinde saat 13.51’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak benimle g...örüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden b
18 Mayıs günü saat 12.58'de, Hattuşa Otel adına aradığını söyleyen 0312 963 49 74 numaralı hattan telefon aldım. Daha ön...ce bu otelle hiçbir konaklama, rezervasyon, kampanya kaydı ya da herhangi bir şekilde iletişimim olmamasına rağmen, arayan kişi adımı ve soyadımı sordu ve ben de o sırada farklı bi
15.05.2026 tarihinde saat 12.42’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi adımı kullanarak benimle gö...rüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde yanıt verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden ba
09.05.2026 tarihinde 0312 963 22 03 numaralı hattan Hattuşa Sağlık Termal isimli firma tarafından telefonla arandım. Gör...üşme sırasında bana bilgilerime yasal yollarla ulaşıldığı söylendi, ancak bu bilgilerin hangi yasal yolla alındığını sorduğumda net bir açıklama yapılmadı. Konuşma esnasında kaç k
07.05.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, +90 (312) 963 47 35 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına olduğ...unu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:43’te, 0312 alan kodlu sabit bir hattan aranarak tarafıma Ankara Hattuşa Termal Otel adın...a anket yapıldığı belirtildi ve “tatil yapıyor musunuz?” şeklinde bir soru yöneltildi. Bu soruya yalnızca “evet” şeklinde kısa bir yanıt verdim, aramanın şüpheli olabileceğini düşü
Geçen sene çekiliş sonucunda kazandığım hediye tatil, bir ürün tanıtımı ve kahvaltı organizasyonunun sonunda verildi ve ...o gün bize bu tatili istediğimiz zaman, diğer Hattuşa otellerinde de kullanabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek tatili planlamak istedik ancak söyledikleri gibi bir muhatap
2020 yılında Tekirdağ Saray’da Hattuşa Saray Termal’in daveti üzerine tesise gittim ve burada “Hediye Tatil Kazandınız” ...denilerek bana resmi bir rezervasyon formu verildi. Bu belgeyle belirli şartlarda hediye tatil hakkı kazandığım açıkça ifade edildi. Aradan geçen süreye rağmen, elimdeki bu belgeye
"Teşekkürler"
Birkaç sene önce Hattuşa Kazdağları’ndan annem adına devremülk aldık. Bu se...ne ilk kez konaklama için gitmeden önce rezervasyon için aradığımızda, bizd
20.04.2026 tarihinde saat 13.41 civarında 0312 911 30 13 ve 0321 955 20 13 numaralı sabit hatlardan arandım. Arayan kişi... kendisini Ayaş Hattuşa Termal Otel çalışanı olarak tanıttı ve adımı c., soyadımı ise k. şeklinde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. Sesin gerçek bir otel çalışanına ait olma
Geçen sene yaz döneminde Hattuşa Kazdağları’nın tanıtımına katıldım. Tanıtım sırasında bana 2 gece 3 gün hediye tatil ka...zandığım, bu tatili istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Bu vaat üzerine hediye tatili hak ettiğimi düşünerek kabul ettim. Daha sonra tatilimi kullanmak için firmaya ulaşmak
17 Nisan 2026 tarihinde Güre Hattuşa Termal Otel’de 224–222 numaralı odalarda konakladık. Oda temizliği, yemekler ve kah...valtıdan genel olarak memnun kaldık, bu konularda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak oteli özellikle odalarda termal su imkanı olduğu için tercih etmiştik. Odamızdaki ban
"Ankara'daki genel merkeze tarafından dönüş yapıldı, telefon numaramın yanlışlıkla sisteme dahil olmuş olabileceğini ve herhangi bir olumsuz durumun olmadığını bildirdiler, kendilerine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.04.2026 tarihinde saat 12.39’da 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ayaş Hattuşa Term...al Otel çalışanı olarak tanıttı ve adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. Sesin gerçek bir otel çalışanına ait olmadığını düşünerek şüphelendim; ancak refleks o
Hattuşa Termal kazdağları’nda yaşadıklarımdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Balıkesir’in gezilecek yer...lerinde, ellerinde broşürlerle gezen satıcılar 3 günlük bedava tatil vaadiyle bizi otele getirdiler. Normal tatilimiz sırasında başka bir yerde konaklarken hattuşa’ya götürüldük, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
