to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Telefon Araması Ve Kişisel Veri İhlali
11.06.2026 tarihinde saat 11:28’de, daha önce hiçbir konaklama yapmadığım ve rezervasyon oluşturmadığım Ayaş Hitit Vacation tarafından 0 312 963 21 76 numaralı hattan telefonla arandım. Bu firma ile hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim ya da paylaşılmış bir bilgilerim olmadığı için aramanın sebebini ve numarama nasıl ulaştıklarını anlayamadım.
Kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceğinden ve KVKK kapsamında bir ihlal söz konusu olabileceğinden endişe duyuyorum. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında herhangi bir aşamada “evet” gibi ifadelerim olduysa bunların sistemlerinde kayıt altına alınarak sonradan farklı amaçlarla veya dolandırıcılık için kullanılmasından ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Telefon numaramın hangi yolla ve hangi kaynaktan temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, açık rızam olmadan işlenmiş veya paylaşılmış tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, herhangi bir ses kaydımın hukuka aykırı şekilde kullanılmayacağına dair güvence verilmesini ve bundan sonra kesinlikle bir daha tarafımın aranarak rahatsız edilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde numaramın izinsiz kullanımı ve kişisel verilerimin ihlali ile ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
